泰国旅游改革导致旅行社成本上升，一些旅行社因此私下组织跟团游。 （视频剪辑张静）
在泰国的旅游景点门口，游客常听到的恐怕不是“Sawadika”（泰语：你好），而是“晶霜晶”（美女）、“老妈”（帅哥），还有泰国摊贩还有中国游客讨价还价的声音。 一位销售鳄鱼皮制品的商贩告诉澎湃新闻（）：“如果没有中国，泰国（旅游业）就会失败。”
近年来，大量中国游客涌入泰国。 游客们欣赏了美丽的风景，也给泰国的旅游经济带来了活力。 这是一个双赢的结果。 但中泰两国非正规旅游公司经营的“低价游”、零成本游大量涌现，弃团、强制购物、强制自费等问题日益显现。 对此，泰国政府决心重拳整顿旅游市场。
2016年9月28日至10月3日，澎湃新闻记者报道了价格为4590元的泰国六天五夜游，发现即使在调控背景下，依然存在不少乱象在泰国旅游。
提前6小时到达机场，很多旅客只能睡觉来打发时间。 （澎湃新闻记者 余亚妮 摄）
私人跟团游：领队称这是泰国旅游业打击的一部分
澎湃新闻记者报道的旅游团于9月28日下午从上海浦东机场出发，直到到达机场后，记者才获悉该团将与深圳出发的旅游团“汇合” ，团里还有其他十几位游客。 他们都表示，以前从未听说过“抱团”。
泰国当地时间9月28日18:00左右，上海团抵达酒店后，被告知第二天上午10:00集合。
记者查阅该旅行团提供的行程发现，出发时间为8时30分。 10点集合后，有团员询问为何10点才集合，因为他们已经在酒店躺了半个上午了。 导游的回答是，深圳团为了让他们多睡一会儿，直到半夜2点多才到达酒店。
10月3日是行程的最后一天。 上海团的航班于18时10分起飞，中午12点左右团员被护送至机场。 上海领队解释说，因为深圳团的出发时间是14:00左右，所以只能一起来。
上海团员从深圳团员处了解到，深圳团的团费大多在3000元左右，而上海团费普遍在4000元左右。 有游客质疑，跟团游不仅浪费了上海游客的大量时间，还拉低了整体旅游质量。 队长否认了后一点。
一名旅行团成员质问领队为何不提前通知团队。 领队解释说，她在到达机场之前并不知道自己要跟团，是公司临时通知的。 近期，泰国进行旅游大整顿，该公司每天最多只能调度两辆车。
导游要求游客不要把这些写在评价里，说这会影响她的评分，而评分会影响团体上座率。 她向团员抱怨，由于泰国大整修，下个月就没有团游了，当团长也赚不到钱。 随后，她“请”团员帮她从免税店购买限量版化妆品。
领队购买的化妆品（图/澎湃新闻记者张静}
机场“半日游”，帮领队“扫货”
提前6小时到达机场，上海团员问道：“我们在机场做什么？” 领队回答：“半天的行程，怎么办？”
团员们从12点左右开始在机场吃午饭，一直等到15点多才办理登机手续。在漫长的等待时间里，很多团员只能睡在机场的长椅上。
期间，队长用她手机上的二维码让队员亲自扫码为她写好评，并让她截图发给她。
15点左右，领队带着十几名成员办理了登机、安检、退税，然后带领全团帮她“扫货”（购买某品牌口红、气垫） BB霜，每人限购4件（凭护照）。
由于商店缺货，领队带着团员到不同的商店购买。 票上显示17点25分登机，直到16点50分，还有部分团员在排队给领队购买化妆品。 购买货物的团员找不到地方买水或食物。 大部分团员都没有时间进入餐厅。 有的人点了餐，匆匆赶到登机口才吃。
期间，一位和妈妈一起出行的团员情绪激动，在上海团微信群里写道：“连吃饭的时间都没有来得及，体验太糟糕了，7-11这么多”来这里的路上有便利店，我什至没有问第二次。” 我买了一些吃的东西，但很失望。” “在我们回到中国之前，他们不会关心我们。” 到了登机口，团员们也评论道：“至少告诉我们哪里可以买菜吃。”
针对群员的投诉，队长在群里发了一个红包，上面写着“谢谢大家的支持”。 领到红包的群友依然不满意，“我连水都没有买，等了一整天，连吃饭的时间都没有，心情极差。”
17点25分，领队提着几大袋化妆品出现在登机口，向不高兴的队员解释说，这次货品没有全部买完，赚不到钱，而且下次肯定会给大家发大红包的。 回家后，领队给团员发微信和电话，提醒大家去报名的旅游网站写好评，并截图发给她。
针对私人团体订票、团体订票造成的后果，澎湃新闻于10月5日致电旅行社投诉并申请违约赔偿。
记者与旅行社签订的合同中明确规定，甲方（旅客）有权在未经事先协商的情况下拒绝乙方（旅行社）的拼团接送或拼团。 乙方（旅行社）未经甲方（游客）同意擅自将游客组团或参团，且甲方在行程开始当天或行程开始后得知的，乙方需支付25%的费用差旅费作为违约金。
该旅行社客服经理向记者确认团体订票并未提前告知后，承诺10月8日给予答复。
另一位旅行社工作人员向记者解释：泰国近期对旅游业整顿，导致旅行社成本大幅上升。 此前向旅行社提供汽车的汽车经销商正在接受泰国检查。 车队非常紧张，旅行团不想失去顾客。 我没有提前详细解释，因为我怕引起顾客恐慌。 这段时间所有游客都会拼车。
此前，据泰国媒体报道，泰国政府下令接待中国旅游团的巨头OA运输公司暂停运营。 OA运输公司通常以低廉或免费的价格向泰国地面旅行社租用巴士，前提是旅行社带团前往OA集团旗下的各个珠宝、食品和蛇药购物店。 这样可以给旅行社30%左右的购物佣金。
新疆某团体自费团餐（图/澎湃新闻记者张静}
新疆某团体非自费团员聚餐（图/澎湃新闻记者张静}
团餐两桌：一桌高兴地吃螃蟹，一桌闷闷不乐地喝蔬菜汤。
除了强制购物的问题外，此次泰国旅游大整治还包括自费项目过多的问题。 此前，泰中旅游商会发布通知称，自2016年6月1日起，报名赴泰国团体游的中国游客每人自费支出不得超过600元人民币。
在芭堤雅的一家餐厅里，一个中国旅行团的团餐引起了记者的注意。 桌子上不但摆了十几道菜，中间还摆了一大盘螃蟹。
记者询问了团费。 8天7晚团费4800元，团从新疆出发。 相比之下，记者报的6天5晚的跟团游价格为4590元。 价格相差不大，但团餐的质量却相差甚远。 群里成员调侃记者，因为上海收入高，新疆物价就低。 随后，他们热情邀请记者一起吃螃蟹。 团长告诉记者，团餐属于游客自费1200元。
虽然是自费，但会员们高兴地告诉记者，1200元包含了晚上的一场高端成人秀，还有燕窝和皇帝宴会。
该团领队告诉记者，所有团员的团费均支付给国内旅行社。 如果他们来泰国后不支付自己的费用，就无法享受当地的服务。 1200元只是第一个自费项目，后续还会有其他项目。
“自费项目大家都会参加吗？” 记者问道。 为首的摇了摇头，指了指不远处的一张桌子。 桌子上只有五六个菜一汤，几个人安静地吃着。
一位导游告诉记者，虽然全国各地情况不同，但整体价格有所上涨，4000元左右的价格已经算低价游了。 过去，999元、1999元的价格被称为“负地接”，即负团费。 这种队伍在目前泰国大整治的背景下有所减少。
不过，该导游告诉记者，在4000元左右的价格下，旅行社和导游仍然会想方设法要求游客购物、参加自费项目。 否则，旅行社和导游的利润就会很低，甚至亏损。 “但如果我们不保持低价，游客就会减少。”
正在进行大规模整顿的泰国旅游市场，目前正遭遇着这样的尴尬局面。 在芭堤雅的海滩上，一位泰国当地导游指着空荡荡的沙滩椅告诉记者，零阴性群体消失了，中国游客减少了。 导游和领队希望此次大整治给泰国带来的良好旅游环境能够被越来越多的中国游客所接受。
