Amber 在英国生活了 4 年。 如果他想叫外卖，他会使用“HungryPanda”App； 丽莎在迪拜生活了 14 年。 如果她想吃酸辣面，她就会使用“请请请”应用程序。 点外卖时，如果她想买新鲜便宜的绿叶蔬菜或中式调味料，她会在文超的“微商城”网上商城下单； 乔是一名美国国际学生。 购买美妆产品时，她会打开“小红”商城”App……
这些网站、微信小程序或APP都有一个共同的特点：都是中文模式，支持微信、支付宝或银联支付，都是为中国人服务的。
侨务办公室的数据显示，2016年至2017年全球华侨人数约为20世纪80年代初的2.6倍。
以阿联酋为例。 1990年，整个阿联酋只有2000名华人，但今年阿联酋华人数量已增至22万。 除了长期居住在当地的华侨外，每年还有大量的中国学生和游客输出到世界各地。 这个庞大群体所产生的衣食住行需求，埋藏着巨大的商机。
为中国人民服务正悄然成为一项隐形大生意。
一瓶老干妈催生的生意
2013年，在美国的留学生如果想买一瓶老干妈，必须走两步：一是找一家亚洲超市；二是找一家亚洲超市。 第二，开车2小时到超市。 解解美食乡愁，在国外是一件非常奢侈的事情。 当时，像大华这样的传统亚洲超市覆盖率并不高。 除了难找之外，价格也是一大障碍。 即使在中超，一瓶料酒可能要40到50元，一瓶蚝油、酱油、醋可能要20到30元。
今年，为了解决中国和留学生的“老干妈需求”，美国留学生Alex Zhou创办了亚米网。 周游看到的是一个巨大的潜在市场：根据美国人口普查局2021年的数据，自2000年以来，美国的华人和亚裔人口数量一直在增长，预计到2060年总人口将增加两倍，成为美国人口最多的国家。美国人口增长最快。 族裔群体。
皮尤研究中心的一份报告显示，亚裔是美国收入最高、受教育程度最高的族群。 尼尔森2019年报告显示，2018年亚裔美国人的消费达到1万亿美元，到2023年，这一数字将达到1.3万亿美元。 但由于习惯的差异，他们的需求长期被忽视。
亚米网专门为在美国的华人和亚裔提供亚洲产品和分销服务。 它增长迅速。 2016年，年销售额突破5000万美元。 2017年，日订单峰值超过1万单，用户数超过50万。 2017年，亚米网获得纪源资本、新东方教育科技集团等投资方1000万美元A轮融资。
2022年，亚米网在美国的注册客户超过200万，SKU也从最初的一瓶老干妈拓展到26万个，涵盖食品、美妆、家具等品类，并完成5000万美元的营收。今年B轮融资。
2015年前后，以亚米网为代表的一波垂直服务中国人和亚洲人饮食需求的网站在海外兴起。 在欧洲，除了德国优购网、雅超在线、UKCNshop等老牌在线亚超联赛外，大脚九、六城App等新的在线亚超联赛也开始流行。 国内流行的螺蛳粉、自热火锅、火锅底料等网红食品都可以在海外同时购买。
国人对生鲜的需求催生了另一个细分赛道。
2015年，微信在美国华人圈子里流行起来，微信团购也开始兴起。 很多中国人在团里寻求海鲜、冷冻包子等团购。 Larry Liu 注意到了这一需求，并创立了亚洲生鲜食品电子商务公司 Weee!。 此前，亚裔美国人日常买菜的高频消费需求并未受到美国主流超市的重视。 虽然大华等亚洲超市也销售相关产品，但覆盖范围和产品多样性存在问题。 生鲜电商几乎是一片空白。
哎呀！ 以社区团购公司起家，2017年开始运营自己的生鲜电商业务，自成立以来一直是资本的宠儿。 从2015年到2022年，哎呀！ 共完成8轮融资，融资金额15.69亿美元。 Weee!的后来者FreshGOGO也在2017年推出，大华等传统亚超游戏也开始发展线上业务。
Weee!的迪拜后来者文超也在2016年开始从传统亚超转型，推出网上商城Wemart，为迪拜华人提供超市和生鲜配送服务。 2006年，文超创始人孙建生来到迪拜时，一块大白菜要100迪拉姆，约合人民币200元。 迪拜中国蔬菜需求的痛点，成为了他创立文超的初衷，也成为了文超崛起的密码。 文超未来的目标是覆盖整个湾区华人和亚洲人的生鲜和超市需求。
2020年COVID-19疫情爆发后，海外生鲜电商和网上商城迎来一波势头，尤其是生鲜电商赛道。 亚马逊、沃尔玛等大型零售企业发力，资本也纷纷涌入。生鲜配送公司Instacart甚至在2020年5月市场份额超越沃尔玛55%，仅2020年就获得三轮融资融资金额为5.25亿美元，投后估值为177亿美元，Weee!在2020年还获得了两轮融资，总计4500万美元。 像Weee这样的电子商务公司！ 而针对中国人和亚洲人的亚米网，在挖掘中国人和亚洲人的网购需求的同时，实际上也抓住了发展机遇。 如今，Weee!、亚米网、大少游等在地域扩张的同时，也在向其他少数群体扩张，寻找更大的发展空间。
每个人都有一个美团梦
除了生鲜电商、线上亚超之外，针对华人的外卖平台近年来也如雨后春笋般涌现。 事实上，这两项服务都没有逃脱“抄袭中国”的逻辑。 中国和海外学生的流动，将中国移动互联网带来的便捷生活方式带到了世界。 这些华人的创业模式在本土觉醒之前就率先抓住了时代潮流，中式外卖平台也得以在当地成为大牌。 外卖平台围攻中开辟出一条细分路线。
2013-2014年可视为海外华人外卖平台发展的开端，如加拿大老牌外卖平台饭团外卖、贪吃猫、小红车外卖，美国的Gesoo均成立于这一时期。
与中国电商相比，中国外卖平台还有一个额外的潜在人力市场：超过3亿中国人出境旅游。 例如，泰国的Send Here是从苏梅岛发展而来的，飞翔外卖是从芭堤雅发展而来的。 他们一开始都瞄准了旅游热点，聚焦旅游人群，未来泰国飞翔的发展规划也将纳入其中。 该模式已复制到越南、缅甸、柬埔寨等国家重要旅游城市。 马来西亚松鼠粽子外卖店创始人在2016年创办公司时曾算过一笔账：2015年共有170万中国游客抵达马来西亚，随着中国游客数量不断增加，公司将获得大量利润只要能俘获一些游客。 。
相关数据显示，到2032年，海外中餐外卖规模预计将升至7722亿元。
加拿大是中餐外卖平台发展最激烈的国家之一。 留学生数量众多、地广人稀都是其发展的原因。 2015年至2020年，加拿大大约涌现了二十、三十家中餐外卖公司。 2018年资本进入市场后，竞争更加激烈。 在这一波竞争中，小红车的外卖服务于2020年被加拿大网约车平台Facedrive收购。收购前，小红车已覆盖加拿大18个城市，年收入超过1000万。 在收购小红书之前，Facedrive还收购了另一家外卖平台Foodora Canada。 新星Tutti选择将扩张范围定在北美中小城市，以争取差异化。
中国生鲜电商和线上亚超受到地域和供应链的限制，其覆盖面也会受到限制。 比如说，威！ 只能覆盖北美，酱油只能覆盖欧洲。 不同的是，中国的外卖平台可以突破地域和供应链限制，在全球范围内快速复制相同模式，但其核心客户群体仍然集中在中国人和亚洲人。
例如，2016年在英国成立的熊猫外卖公司Hungrypanda就拥有非常激进的扩张路径。 熊猫外卖和Weee!一样，都是资本的宠儿。 截至 2023 年，Panda 已获得 2.2 亿美元融资。有了这笔资金，Panda 的发展速度非常快。 2022年，斥资5000万澳元收购澳大利亚本土中餐外卖平台EASI。 目前已覆盖英国、美国、法国、意大利、澳大利亚、日本、新加坡等10个国家的60多个城市。 熊猫数据显示，2023年已取得8个国家95%以上的中餐外卖市场份额。加拿大老牌外卖平台饭团也在快速扩张。 2016年盈利后，业务从温哥华扩展到多伦多。 2019年，进入美国。 2022年，它将把触角伸向澳大利亚和英国，在那里与熊猫来一次亲密接触。
除了地域扩张之外，几乎所有的中国外卖平台都有一个“美团梦”。 2021年，熊猫外卖推出全新生鲜电商“熊猫优鲜”和“熊猫团购”业务，并收购新西兰最大的华人生活服务交易平台“口袋新西兰”，瞄准本地生活。 泰国飞象于2019年推出旅游业务，为自由行游客提供酒店预订、门票购买等服务。 依然在走美团的路。
“美团梦”同样适用于中国生鲜电商。 哎呀！ 通过收购外卖平台Ricepo，将于2022年开始在美国推出外卖服务。 迪拜文超今年也推出了外卖服务，但这只是Wemart提供的服务的一部分。 未来还将推出团购、快递、家政等服务。 温超和熊猫外卖创始人都提到，未来的愿景是打造海外华人与本地生活的综合服务平台。 换言之，他们共同的梦想就是成为某个地区或国家华人的唯一交通入口，从而垄断华人的生活消费。
据有关数据显示，目前全球有近6000万中国人、超过1亿亚洲人。
这确实是一项非常诱人的生意。
淘宝也虎视眈眈的“蛋糕”
除了电商和外卖这两大“蛋糕”之外，还有一个针对中国人的业务——反向海购。
大量海外华人仍然保留着国内的社交和消费习惯。 微信和小红书依然是海外华人最常使用的社交种草应用。 这也是为什么酱油、饭团外卖等经常利用微信社区、小红书、微博进行营销。
在消费方面，海外华人和留学生也更倾向于选择国内知名或大众品牌。 通常，在中国流行的东西也会在海外华人圈子中流行。 比如，有一段时间，螺蛳粉在微博上非常火爆，不少留学生在海外购买螺蛳粉。 当空气炸锅开始流行后，很多中国人在海外购买了空气炸锅。
在这样的惯性下，即使在海外，他们仍然将淘宝和京东视为消费的重要选择。 但在淘宝、京东购物后，如何从国内寄东西到国外是一个很大的痛点。 在国内电商平台购买商品后，包裹需要发送至国内集运仓库。 然后集运公司将包裹运送到海外，然后将其运送到海外地址。 这种物流称为整合。 这催生了许多第三方集运商和采购代理。
盘里网上代购社是最早的留学生代购机构，成立于2005年，前身为盘里购物论坛。 它是在原有服务留学生代购中国商品业务的基础上发展起来的。 还有2009年成立的86家代购、2012年成立的86家代购。2018年的Superbuy，这些代购网站对于留学生和海外华人来说应该很熟悉。
淘宝上其实也看到了这个“蛋糕”。 2018年至2020年，中国人对天猫淘宝产品的需求持续增长。 2021年，天猫淘宝将全面打通海外商家的海外渠道，升级物流、支付、运营、售后等服务，并提供平台内集运服务。 商家，让国人在国内外拥有同样的购物体验。 乘着这股潮流，不少国内创新品牌销往世界各地。 尤其是小家电、家具、服装品类海外订单大幅增长。
中国人消费习惯在海外的延续，也催生了另一系列商业成果——一些更加细分的中国消费需求网站和应用程序的诞生。
在拥有大量海外华人用户的小红书上，经常可以看到海外IP地址的用户发来这样的帖子：我终于买了张小泉的菜刀； 最后买了个鸳鸯锅……不同的饮食习惯导致中国人和亚洲人对厨房用具的选择非常有限。 海外超市销售的很多厨具并不适合中国人做饭。 而且国外小家电的发展远远落后于国内，而且价格太贵。 2010年，针对这个痛点，成立了一个为北美华人提供厨房用品的网上商城，名为华人生活中心。 在华人生活中心，可以买到各种型号的豆浆机、破壁机、电煎饼锅、电火锅、鸳鸯锅，还有国内流行的空气炸锅。 九阳、爱思达、小熊、张小泉等国内知名小家电品牌和厨具品牌都可以在中华生活中心找到。
2016年推出的“小红商城”专门向北美中国用户销售日韩化妆品、保健食品、生活用品等。 与其他线上亚超联赛在定位上有所区别。 小红商城的应用程序图标看起来很像淘宝、小红书和拼多多的组合。 目前，小红商城在北美拥有超过100万中国用户，产品品类超过2万种。
华人生活中心和“小红商城”的出现，意味着海外华人的生活需求越来越受到重视，而亚超之外，更细分、垂直的需求也催生了新的商机。
消息传递即服务
去美国、加拿大留学的人肯定会关注一个网站——北美省钱新闻； 悉尼华人一定会关注《今日悉尼》； 而在迪拜的华人一定不会陌生“迪拜人”这个微信公众号……
除了消费需求，海外华人、留学生的信息需求也催生了一项业务。
2010年，洛克。 来自靖江的80后张某曾就读于悉尼科技大学。 他发现悉尼的信息流通主要依靠报纸和杂志，这些报纸和杂志都很古老，而且书籍和报纸价格也不便宜。 张大鹏灵机一动：创建一个账号，为留学生提供房屋租售、就业招聘、二手买卖、餐饮娱乐等实用信息。
于是他创办了中文网站“今日悉尼”。 《今日悉尼》这个载体一直追随国内社交媒体的脚步，从人人网到微博再到微信公众号。 为了一开始就获得客户，张大鹏把报纸上整理的各种信息发到了目标客户的邮箱里。 最初，顾客只有8000多人。
但现在，《今日悉尼》早已过了“找客户”的阶段。 澳大利亚学生和华人都会积极关注。 2015年，《今日悉尼》日活用户超过1万，成为澳大利亚最大的中文网站。 除《今日悉尼》外，张大鹏还开发了《今日墨尔本》、《今日昆士兰》、《今日阿德莱德》、《今日珀斯》等多个账号，组成今日媒体体系，瞄准140万华人澳大利亚。
2009年，大学毕业生毛一鸣来到迪拜，加入一家中国媒体公司，月薪2800迪拉姆。 不久后，他创办了阿联酋华人生活信息网站“迪拜人”。 。 继毛一鸣之后，2010年，温州人应振中也创办了迪拜中国网。
北美第一“购物”网站北美省钱快报也大约在同一时间成立。 当移动互联网时代到来时，出现了德国老城App、Leben等信息类APP。
信息网站发展的核心是本地信息，与本地生活密切相关。 早期，资讯网站或微信公众号的盈利主要依靠广告。 如今，不少信息类APP利用本地入口来疏导流量，拓展业务线。 已延伸至同城快递、外卖、杂货配送等领域。 例如，德国聊城App基于同城信息开发了亚超配送业务。
与华人电商、外卖平台的思维类似，华人信息化创业项目的优势和发展方向依然是基于华人群体的流量。 随着中国人、留学生、中国游客数量的增长，这项业务未来仍有想象空间。
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