目前阿根廷约有20万中国移民，其中大部分以经营超市为生。 与其他移民相比，中国移民历史较短，需要克服巨大的语言和文化差异，同时缺乏社会关系。 尽管如此，华裔移民不仅通过开超市创业在阿根廷站稳了脚跟，不少人甚至创办了规模化企业，涉足的领域也越来越广。
为什么华人超市在阿根廷如此受欢迎？ 中国移民成功的秘诀是什么？
通过努力在市场上站稳脚跟
阿根廷导演费德里科·马塞洛拍摄的电影《从这里到中国》以幽默的方式讲述了这样一段往事：20世纪80年代，主人公的父亲开了一家杂货店。 虽然生意不太红火，但也还可以。 20世纪90年代的移民潮导致阿根廷出现了更多的华人超市。 它们开在附近最方便的地点。 渐渐地，当地的超市越来越少，华人超市越来越多……
初到阿根廷的中国移民发现，由于语言障碍，与当地人交流存在困难。 超市被誉为“用计算器就能快速搞定”的行业，因此成为大多数华人移民的首选行业。
资料图（图文无关）
一百年前，阿根廷是世界上最富有的国家之一。 尽管经济几经起伏，目前面临困难，但阿根廷人已经形成了重视劳动权利、固定工作时间的高福利社会制度。 上世纪当地的超市通常上午10点开门，下午6点关门，午休，周末和节假日不营业。
虽然工作权益得到保障，但居民的日常生活却十分不便。 中国移民抓住了这个商机。 最初的华人超市通常是“夫妻店”。 所有的工作、吃饭、住宿都在店里。 两人轮流休息，站在柜台、理货、收拾仓库的活儿都是他们干的。 营业时间是“白与黑”，全年无休。
据阿根廷中国进出口商会会长薛文强介绍，阿根廷目前有1万多家华人超市。 他们的主要业务领域是零售。 其产品包括食品、饮料、化妆品、日化产品等，在阿根廷人民的日常生活中发挥着重要作用。 角色。 在阿根廷首都布宜诺斯艾利斯，几乎每个热闹的街区都可以找到华人超市。 如今，首都的超市已经有些饱和，华人移民也开始将目光转向其他地方。
从事超市行业的秦先生已经在阿根廷工作了30多年。 他告诉记者，20世纪90年代阿根廷超市业非常繁荣。 只要你努力工作，你就能赚钱。 初期投资几万元，努力三年就可以盈利。 本，现在形势更加严峻，中国人不怕苦，去条件比较困难的地区开超市。
如今，即使是在阿根廷最贫困的查科省，记者出差时，在一个仅有2000人的村庄里也能找到一家规模较大的华人超市。
利用业务技能来降低成本
中国超市吸引顾客的另一个优势是价格。 为什么中国超市能以更低的价格出售同样的商品？ 阿根廷华人超市业主普遍认为“薄利多销”是他们的经营策略。 另一方面，巧妙运用一些经营技巧，确实可以使中国超市获得比其他超市更低的进货价格。
首先，来到阿根廷的中国移民大部分来自福建，而且很多人互相认识。 中国超市虽然没有统一的品牌，但在与供应商的采购谈判中可以形成合力。 华人超市工会或者语言能力较好的移民会帮助华人超市一起采购商品。 手中数百甚至数千家超市的采购量足以让供应商提供更大的折扣。
在超市产品的选择上，中国超市采取务实的策略——产品种类不多，只选择最畅销的产品。 对于小型超市来说，较少的产品种类不仅可以降低初始成本，还可以提高超市产品和资金的流动性。
如今，越来越多的中国企业涉足进出口领域，华人超市已成为这些商品销售的重要渠道。 红酒、马黛茶等阿根廷产品也因中国进出口业务降低了出口成本。
将一些产品放置在超市的显眼位置以及向供应商支付现金等都可以用来获得较低的进货价格。 此外，无需雇佣太多员工，劳动力成本低廉，这也使得中国超市的价格优势明显。
资料图（图文无关）
“中国超市的价格优势是比较有的。 肯定没有大卖场便宜，但比当地超市低10%左右，人们也不会因为5比索（约合0.8元）就跑掉。 去几公里外的大卖场买一瓶可乐。”秦先生说。
在阿富汗工作了十几年的郑绵伟表示，即使来到阿富汗的中国移民学历较低，但他们仍然拥有技能，这将有助于他们开拓商机。 郑绵伟在中国学习烘焙，现在他利用自己的技能与人合作开了一家兼具超市和咖啡馆功能的商店。 针对附近上班族较多的情况，店内开发了餐盒、餐后蛋糕等产品。 超市还出售中式面包和蛋糕。 他的店生意兴隆，与这门手艺是分不开的。
人性化的接触弥合了语言障碍
在布宜诺斯艾利斯西北部，一家名为El Remanso的华人超市是阿根廷的“网红店”。 距离开门还有半个小时，超市门口就已经排起了长队。 女店主陈剑锋喜欢在社交媒体上发布促销广告。 她的肢体动作丰富而富有感染力，邻居们很快就被她的幽默和超市的温馨气氛所吸引。
通过社交网站推广产品的想法也来自于陈建峰的一位客户。 与以前通过纸质传单做广告相比，这种方式更加平易近人，顾客也不会反感。 陈建峰热情地与进店的顾客打招呼，并经常与他们合影留念。 来购物的阿根廷人感觉就像是到邻居家做客一样。
这种经营模式吸引了很多品牌在陈建峰的超市做广告，她又给顾客回馈折扣，形成良性循环。
顾客在华人超市购物时，来来回回就认识了老板。 如果他们忘记带钱，下次可以给他们。 如果必须出去办事，可以把东西放在柜台，结账时找零钱……相比于大卖场，中国超市更“人性化”，一切都好商量； 而其他杂货店店员不是老板，很多事情不能做最终决定，缺乏灵活性。
阿根廷人也喜欢中国超市，因为他们提供的优质服务：如果购买的物品太重，超市可以提供送货上门服务；如果购买的物品太重，超市可以提供送货上门服务； 在禁止使用塑料袋的阿根廷，如果顾客忘记带购物袋，老板会借给他一个，供他下次购物时使用。 只要时间一到…
对于超市员工，陈剑峰开玩笑说，“他们就像家人一样，我照顾他们比照顾我丈夫还要多。”
帕索斯已经在 El Remanzo 超市担任收银员两年了。 在她眼里，陈建峰善解人意，“不仅是老板，更是朋友”。 “我们每个月都会开会讨论在社交平台上推广哪些产品、如何吸引更多潜在客户等。”
El Remanso超市只是阿根廷众多华人超市的一个缩影。
虽然华人移民没有语言优势，但几乎所有华人超市经营者都在努力学习西班牙语。 也许他们说得不好，但微笑和热情是无国界的，友善和善良可以感染陌生人。
阿根廷华人超市的发展史，也是一部华人移民阿根廷的历史。 大多数阿根廷人认识到华人超市带来的便利以及这些华人移民为阿根廷社会创造的价值。 从陌生到了解，从疏远到接受，从排斥到喜爱，华人超市和移民已经逐渐融入阿根廷主流，成为社会不可或缺的一部分。
