世界日报
泰国著名旅游之都清迈正面临“雾霾污染”对其形象的损害，而且影响逐年加重。在多方努力解决问题的情况下，迅速传播真相似乎是解救的关键，但泰国至今还没有一个中心能够认真地向外国人传达有关污染危机的消息。
清迈是一座在全球旅游领域享有盛誉的城市，是泰国重要的旅游目的地之一。清迈的特点是坐落在山中的城市，拥有独特的自然风光和文化。2015年至2019年的统计数据显示，清迈每年接待游客约1100万至1200万人次。从泰国旅游时代开始，清迈通过40年的持续推广活动，已成为世界旅游地图上的重要旅游目的地。
近年来，清迈一直努力将自己打造成一个长期居住城市，尤其是老年人休闲度假的目的地。清迈在健康服务方面拥有独特优势，并通过北部地区的乡村医疗项目获得认可。在实践中，清迈曾被誉为亚洲数字游民之都。除了以自然风光和文化为卖点的旅游城市外，清迈也是数字游民的聚集地。
打造一个城市形象需要投入大量的时间和财力，有时可能无法获得预期的回报。
投资树立一个形象很难，但毁掉一个形象却很容易。
清迈正面临雾霾污染损害形象的问题，而且其影响正在日益加重。
清迈的新形象来自于主流媒体和社交媒体的各个信息渠道，这些渠道多年来一直在报道垃圾焚烧造成的空气污染问题。
2024 年，只要搜索“2024 年清迈焚烧季”，你就会找到各种形式的交流，包括视频片段、新闻报道、文章和文字。外国人发布的许多内容都是近期发布的，如果你再往前追溯，你会发现至少有 5 年前的关于清迈焚烧问题的文章、视频和内容。
这不仅仅是来自新闻机构或污染季节的新闻，还有来自居住在清迈的外国人的自制内容，自行拍摄、自行制作、自行发布，传达他所经历的天气状况，这种沟通形式非常有力，因为它是来自那些正在经历问题的人的直接沟通。
从营销角度来说，“燃烧季节”一词是对清迈的重新定位，以取代宋干节原本欢乐、多彩的炎热季节形象。
清迈通过雾霾季的形象重新定位，成为外国人心目中的新形象。这种新形象不仅在西方国家开始形成，在东方国家也开始形成。最近有报道称，中国游客在社交媒体上使用“清迈雾霾季”的标签，并在不常用的谷歌搜索中搜索“空气污染+清迈”。
今年宋干节期间，清迈市场出现了新冠肺炎疫情爆发以来罕见的热闹景象，大量民众聚集在市中心街头，开心地玩水。但另一方面，有报道称，旅游接待率未达到预期，游客以泰国人为主。
泰国国家旅游局清迈办事处主任帕萨林表示，4月12日至16日的酒店入住率为68.17%，平均入住时间为2.79天。这是今年泰国国家旅游局提供的数据。回顾往届宋干节期间的入住率，有时甚至达到90%以上，因此旅游业人士认为今年的入住率低于预期并不奇怪，因为他们原本预计会有更多人入住。
政府和我们应该怎样解决这个问题？
随着世界变得越来越小，通过社交媒体进行个人交流变得越来越容易和广泛，我们无法屏蔽新闻。同时，回避问题并不是解决办法。
在解决问题的过程中，快速准确地传达真相，并把焦点放在对问题感兴趣的外国人身上，或许是唯一的解决办法。然而，目前泰国还没有一个媒体中心，可以在危机时刻与外国人沟通，尤其是旅游信息。
近3个月问题的严重程度还没有达到严重程度，例如今年2月，天气还处于良好的水平，可以迎接游客，就像宋干节期间雨后天气变好的时候一样。
但解决问题的最好办法是解决污染源头，正如印尼努力减少苏门答腊岛的焚烧一样，过去两三年来已经取得了显著的进步。
如果中国森林、农田焚烧污染问题能真正解决，空气质量肯定会明显改善。以泰国为例，2022年4月初，北部地区遭遇强降雨，泰国境内根本没有发生火灾，而周边国家因农田整备而发生大量火灾。当然，烟雾也会越过边境进入泰国，但浓度较低。例如，那段时间清迈的PM2.5浓度为55-65微克/立方米，虽然超标，但也不算很高，游客还是可以进行正常的旅游活动的。
只要有强烈的政治意愿，处理国内污染源比处理跨境污染源要容易得多，印度尼西亚政府为应对空气污染并防止其跨境影响邻国所做的努力就是一个成功的例子。
雾霾污染危机不仅影响健康，对旅游业和城市形象也产生负面影响。清迈的声誉是多年来积累的软实力，如果以货币价值衡量，清迈的品牌价值很高，不应轻易丢失，但空气污染问题必须解决。
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