邹乐在发布会现场拍摄
出版商:
重庆市反诈骗专项行动副指挥长、重庆市公安局常务副局长罗勇
重庆市公安局刑侦大队大队长顾明红
重庆市公安局刑侦大队副大队队长陈勋
五类电信网络诈骗常见且易发生
罗勇介绍有关情况。 邹乐 摄
罗勇介绍,2023年上半年,重庆市公安局共移送起诉电信网络诈骗及相关犯罪嫌疑人7800余名,破获案件4400余起,追缴赃款1.94亿元。
上半年,我市最常见的电信网络诈骗类型主要有以下五种:
● 虚假订单返利
● 冒充电商物流客服
● 虚假信用信息
● 虚假购物服务
● 虚假网络投资理财
在:
欺诈性返利诈骗
——发病数最多,约占总发病数的1/3
主要手法:诈骗分子利用聊天工具发布虚假订单兼职广告吸引目标群体,或拉入群并声称完成任务可得返利,受害人获得少量收益后,逐渐要求其增加投入,最后以任务单未完成为由拒绝退还本金。
目前,虚假订单返利诈骗已逐渐演变为变种最多、变化最快的诈骗类型,与网络赌博、网络色情等犯罪相互勾结,受骗人数不断增加,且多为学生、企业职员、无业人员,受骗群体也由以女性为主转变为男性占比53%。
虚假网络投资及金融诈骗
——损失金额最大,占总损失金额的30%以上
主要手法:此类案件中,有的诈骗分子通过各种手段,将受害人拉入所谓的“投资”群,然后冒充投资导师、理财顾问,通过发送虚假投资成功消息、“直播课”等方式获取受害人的信任;有的通过交友平台与受害人建立婚姻关系,再利用特殊资源、平台漏洞等理由获取受害人的信任。随后,诈骗分子诱导受害人在虚假投资平台上开户投资,并对受害人前期的小额投资给予返利,一旦受害人追加资金投入,将无法提现。受骗者多为有一定收入和资产的单身人士或热衷于投资炒股的群体。
冒充电商物流客服诈骗+虚假信用诈骗
——近期病例数量增长最快
主要手法:诈骗分子冒充电商或物流客服,谎称受害人网购商品有质量问题、所售商品因违规下架、误操作“开通会员”将扣款等,以“要求退款”或“重新开通店铺”或“取消会员”等理由,诱导受害人提供银行卡、手机验证码等信息,通过屏幕分享或要求下载指定APP等方式引导受害人转账。受害人多为经常在电商平台购物的消费者或电商平台店铺经营者。
虚假信用诈骗
——受害者主要为中高收入者
主要手法:诈骗分子通过冒充金融平台客服联系受害者,以发现受害者有“信用违规”或“误申请高息贷款”等理由要求受害者配合,引导受害者下载社交或会议软件,以“清空信用额度”或“资金原路退回”等理由要求受害者进行贷款、转账等,从而完成诈骗。受害者主要为中高收入人群,或近期有贷款申请需求的人群。
电信和网络诈骗犯罪的受害者包括:
从年龄段来看——
● 18-40岁青年群体占比57.4%
● 41-60岁中年群体占比38.19%
就性别而言——
● 男女比例分别为36.25%和63.75%
从职业角度来看——
● 企业员工占比最高,为51.84%
● 财务人员冒充领导、冒充熟人诈骗现象普遍
今年以来,全市共发出警告、劝阻492万人次,同比增长51%,平均案件损失同比下降2.6%,损失总额同比下降6.3%,比去年同期减少3800多万元,损失百万元以上的案件同比下降21%。
为深入推进全国反诈骗专项行动,有效遏制当前电信网络诈骗案件高发、反弹势头,全力保护人民群众财产安全,市公安局决定自即日起至10月20日在全市组织开展全国反诈骗专项行动。
问题与解答
中央人民广播电台:警方开展预警劝阻工作的流程是怎样的?能否介绍一些成功的案例?
罗勇介绍,在查处电信网络诈骗案件过程中,警方通过分析研判,发现即将或正在遭受电信网络诈骗的潜在受害人,根据其受骗风险大小、诈骗手段类型,分级分类发出预警指令。
民警、辅警将第一时间处理指令,并通过短信、人工或AI电话、上门拜访等方式对潜在受害人进行反诈骗宣传、预警和劝阻,严防电信网络诈骗案件特别是损失金额巨大的案件发生。其中,对明显已向诈骗分子所用银行账户转账的潜在受害人,以及其他受骗风险紧急、较高的潜在受害人,公安机关将进行逐一约见劝阻。
目前,重庆已建立市、区(县)防骗中心、派出所三级联动预警体系,发动社区网格员、志愿者等社会力量参与,日均预警2.7万余人次,当面劝阻近千人次,成功避免了众多人遭受进一步损失。
典型案例>>>
4月3日,万州区公安分局民警接到市反诈骗中心的警示指令,立即对当地居民刘某进行电话警告。刘某坚称自己不是在给陌生人转账。万州区牌楼派出所民警立即到其家中进行劝阻,但刘某仍坚称自己是在给朋友转账买房。万州警方经调查,发现刘某的说法不实,继续到其家中耐心劝阻,刘某终于认识到自己是个骗子,成功避免了10万元的损失。
5月9日,北碚区反诈骗中心、天盛派出所联合通过电话、上门、带回派出所等方式对潜在受害人张某开展预警劝阻工作。张某先是坚称自己是在正规平台投资,并准备继续投资30万元;在听取民警对诈骗投资理财手段的详细讲解,并按照民警提示发现无法提现后,终于回过神来,表示不再继续转账,成功避免了30万元的损失。
罗勇呼吁广大群众接到全国警示劝阻热线96110电话时,要耐心接听!当民警上门当面进行警示劝阻时,请大家理解、积极配合,共同守护好自己的财产安全!
华龙网记者:警方在预警疏导工作中会遇到哪些特殊情况、如何解决?
顾明红表示,在日常预警劝阻工作中,有的群众盲目自信认为自己不会被骗,或认为自己没有钱,骗子骗不了自己,不听警方的宣传劝阻;有的群众被诈骗分子深深洗脑,坚称自己没有被骗,甚至编造各种谎言欺骗警方;将警方的劝阻视为“骚扰”,将劝阻电话标注为骚扰电话,拒绝提供自身所在位置,拒绝接受警方上门劝阻,甚至故意躲避警方;有的群众通话时被诈骗分子不停转接电话,警方联系不上,妨碍及时劝阻;还有的群众警方刚进行劝阻工作,又转身继续向被骗账户转钱。
顾明鸿介绍有关情况。 邹乐 摄
典型案例>>>
6月中旬,警方按照预警提示,先后6次上门劝阻南安一黄姓女子上门诈骗。黄女士坚称“自己的钱我说了算”,不希望警方介入,甚至声称“就算被骗,我也要自己承担责任,不会报警”。几天后,黄女士报案,经调查,她被虚假投资理财诈骗案骗走共计38万元。
针对这些情况,公安机关经过分析评估,判断警示对象遭受诈骗的风险较大,如已明确发现其向诈骗分子使用的银行账户转过款,为防止其继续遭受损失,将根据实际情况尽力寻找警示对象,或及时联系其亲朋好友共同劝阻,并对其支付账户进行暂时保管。
典型案例>>>
5月底,南川区、江津区公安局民警在办理预警订单时发现,潜在受害人周某的电话始终处于占线状态,无法联系上。民警在联系周某家人的同时,还停止了周某名下银行卡的支付。在周某家人的帮助下,民警找到了正在刷单并已转账50万元的周某。当他试图转账70万元时,发现银行卡被限制,无法转账成功。在双福派出所民警的耐心劝说下,周某终于认识到自己被骗了,成功避免了70万元的损失。
重庆之声记者:暑假两个月的时间,对青少年有哪些防范诈骗的提示?
陈勋介绍,随着互联网的迅猛发展,全国19岁以下网民数量已达近2亿。青少年因上网频繁、社会经验不足,成为网络诈骗分子的主要目标人群:一方面利用其幼稚骗取其钱财,另一方面将他们拉入水,使之成为诈骗分子的帮凶。特别是随着对“两卡”犯罪打击力度的加大,司法机关查处的涉案青少年数量逐年增多。
陈勋介绍有关情况。 邹乐 摄
正值暑假,青少年有更多时间使用电子产品进行学习、娱乐,青少年受骗、参与诈骗行为进入高发期。
在未成年受害者中,以下类型的欺诈更为常见:
● 以“买卖游戏皮肤、账号等”为名的虚假购物服务诈骗
● 以“追星”为诱饵的返利诈骗
● 冒充“朋友、老师”等熟悉的人实施诈骗
● 诈骗分子冒充公安、检察、司法机关,声称要惩罚父母等。
青少年诈骗预防指南
我希望年轻人能够做到以下几点:
● 规范使用手机,特别是使用社交、游戏账号时,不要擅自添加陌生人为好友,不要随意给网上陌生人发送短信验证码,不要轻易与陌生人分享屏幕,避免个人信息泄露。
● 不论在网络上或现实生活中,如遇不明情况,切勿自行处理,应向老师或警方寻求协助,最安全的方式是拨打110报案。
● 增强法治意识,知法守法,不“买卖、出租、出借电话卡、银行卡”,不“开设固定电话、架设简易GOIP设备进行手机联网等为境外诈骗分子利用”,不“通过打电话、发短信、发微信等方式帮助诈骗分子引流”。
家长和老师还应注意——
关注青少年假期期间的学习、娱乐行为,对孩子进行正面教育和正确引导,普及防骗知识,发现异常及时干预,防止青少年受骗、涉足诈骗。
新华网记者:有市民反映,经常接到以“+”或“0”开头的电话,多数是诈骗电话,请问遇到此类情况该怎么办?
陈勋介绍,今年上半年,不法分子利用海外号码实施诈骗的案件频发,给群众造成了巨大的财产损失,打进的都是“+”或“0”开头的电话,都是海外打来的。
若你不需要接听国外来电,可以开启手机上的“防骚扰”功能,主动屏蔽国际号码,降低被诈骗风险。具体激活方法,可以关注各大运营商官方账号或拨打客服电话咨询。
同时,还有大量诈骗分子通过雇佣国内黑灰行业人员、架设GOIP设备,或利用简易的手机网络,将境外的诈骗电话转换成国内本地电话,从而降低公众的防御能力,实施诈骗。
公民防诈骗指南
②任何要求你转账或借贷的陌生电话或网络联系电话,一定要通过官方渠道核实。