泰国境内，M-flow高速收费系统所带来的一系列棘手问题引发了广泛关注。这些问题不仅影响了外籍车辆驾驶者，同样困扰着本土车主。这一现象无疑已成为公众讨论的焦点。
M-flow的自动收费与罚款机制
M-flow技术代表了一种前沿的高速公路收费系统，于2022年末正式投入使用。该系统运用与高速公路违章拍照相似的技术手段，能够直接捕捉车牌号码并自动计算通行费用。例如，有车主在通过某收费点时，本应支付30铢的过路费，却因未缴费而收到了一笔10倍于应缴费用的罚款通知。尽管这种自动罚款机制在效率上有所体现，但其严厉程度也引起了争议。由于很多车主在高速行驶过程中，往往来不及注意到相关标识，就被系统捕捉并记录，随后面临高额罚款，这一现象使得许多车主感到难以接受。
然而，众多车主并非有意逃避缴费，他们之所以成为受害者，纯粹是因为对这一系统的不熟悉。泰国朋友也透露，起初他并不清楚发生了何事，却意外地收到了罚款通知。
交款困难重重
车主面临缴纳罚款的困境。部分车主在催款通知单上未能找到缴费途径，反复查阅多次仍感困惑。历经波折，成功通过缴费窗口，却发现警示牌上注明非会员车辆需缴纳十倍罚款。注册会员过程亦充满挑战，一位车主在尝试绑定银行卡时，连续出现“注册失败”的提示。对于外国车主而言，缴费渠道更为匮乏，这给车主们带来了极大的不便。
与此同时，部分车主试图通过合法途径解决欠费问题，却常常面临缺乏适宜途径的困境，不得不勉强设法缴纳欠款。
线下办理的波折
在此情形下，部分车主选择了线下处理。例如，一位外籍人士在未能及时缴纳费用后，驾驶车辆行驶了20公里抵达郊区的M-flow线下实体办公点。抵达现场后，工作人员的服务态度尚可。然而，最终的办理效果可能不尽如人意。尽管工作人员努力尝试，却始终未能成功注册，原因是该车主持有的泰国银行卡可能与系统设定存在不匹配。
工作人员虽表达了同情，并告知车主可以向相关部门寄送申诉信以申请罚金退还，但漫长的等待期可能会对M-flow的后续注册产生不利影响，这使得车主面临一个棘手的抉择。
泰国人也深受其害
M-flow的问题并非仅限于外国游客。自其上线以来，泰国本土居民亦普遍抱怨。众多泰国民众起初对这一系统一无所知，误闯后却意外收到罚款通知。以九号公路为例，众多行人在毫不知情的情况下，罚款金额竟被翻了十倍。此现象反映出收费系统中存在信息传递不流畅、标识不明确等多重问题。
泰国社交平台上，众多民众纷纷抱怨，称M-Flow系统给自己带来了诸多不便。
给在泰同胞的提醒
鉴于当前出现的此类乱象，我们特别提醒在泰国的同胞们，尤其是那些驾车、泰语水平有限且对M-flow系统不熟悉的群体，需格外留意。若不幸在不知情的情况下被扣费并收到催款通知，可采取以下方式处理：一是依照催款通知中的指引操作，二是直接前往M-flow收费站旁的办事处。在那里，您将得到泰国女工作人员的指导，了解如何正确处理。这无疑是在复杂系统中的一丝指引。
广大读者，若在国外遭遇此类突如其来的交通费用处罚，您将如何应对？敬请关注并转发本文，同时欢迎在评论区踊跃交流意见。
