法国推出“代际购物陪伴”服务促进产品和服务创新升级

法国 –

他们抓住经济机遇,推出各种服务和产品来帮助老年人。

从高架上拿产品、阅读标签、搬运重物……一些老年人在超市购物时难免会遇到困难。 一家名为“Silver Hand”的法国初创公司为此推出了“代际购物伴侣”服务。 18-27岁的年轻人可以在平台注册为“陪购员”,灵活选择服务老年人的时间。 服务费由平台向年轻人支付,老年人无需支付费用。 “很多老年人在购物时都会遇到一些困难,这就是公司推出老年援助服务的初衷。” 毕业于商学院的公司创始人拉莫特说道。

在法国,不少超市和商场都订阅了类似的“代际购物陪伴”服务。 法国食品零售商Leclerc Supermarket Group的一家分公司已订阅该服务,每月费用约为1000欧元。 该超市经理表示,提供这样的助老服务并不是为了增加销量的直接目的,而是为了给顾客更好的购物体验,提高顾客满意度。

法国官方公布的数据显示,2020年,法国65岁以上人口比例达到20.5%,预计2030年将接近1/3。法国《回声报》评论称,随着老龄化加剧,法国65岁以上人口比例达到20.5%。法国老年人日益增长的需求不容忽视,老龄事业的发展需要社会各界的广泛参与。

近年来,法国涌现出一大批中介平台初创企业。 他们抓住银色经济的商机,推出各种帮助老年人的服务和产品,满足老年人的物质和精神需求。 在一个名为“Hello Louis”的网络平台上,老人可以在网上发布自己的需求,比如调试电子设备、陪老人看病、收拾房间、和老人聊天等,平台会帮助匹配符合条件的年轻人。愿意提供服务。

初创公司“Colette”是一个代际共享住宿平台。 通过为老年房东与年轻租户牵线搭桥,希望同时解决无人陪伴的老人和年轻学生找房难的问题。 平台联合创始人雷诺戴表示,许多老年人表示他们不再有朋友,而且年龄越大,白天独处的时间就越多,这是一个公共健康问题。 “我们服务的目的是通过网站平台连接老年人和年轻人,帮助他们避免与社会脱节。”

泰国

努力满足个性化需求,为老年人提供新的消费选择

数据显示,截至2023年,泰国60岁及以上老年人口将达到1300万,约占总人口的1/5。 预计到2040年,老年人口将达到2040万人,占比超过31%。 泰国商务部贸易政策与战略办公室主任普蓬表示,政府需要不断更新应对老龄化政策,努力为老年人提供高质量的晚年生活。

泰国商务部的一份报告分析称,人口老龄化更加关注健康护理相关产品和服务。 未来,智能医疗、智能产品、智能家居、自动驾驶汽车将越来越普及。 与医疗服务相关的健康保健将变得越来越普及。 旅游业有望迎来更大增长机遇。

据当地媒体报道,泰国越来越多的企业和初创企业在医疗保健、餐饮、旅游、房地产开发等领域为老年人提供新的消费选择。 统计显示,2023年,泰国将新设立1.6万个旨在保障老年人基本生活服务的机构,总投资532.8亿泰铢(1美元折合36泰铢)。 截至2023年底,泰国有超过14万家为老年人提供服务的公司,其中39.5%位于首都曼谷。

在曼谷的Phra Khanong区,有一家名为“绿色有机食品店”的餐厅,专门为老年人、特殊疾病患者和健康饮食爱好者提供堂食和送餐服务,很受欢迎。 餐厅聘请专业营养师,可为患有心脏病、高血压等疾病的人群制定个性化饮食计划。 除了餐食外,店里还出售健康零食、低钠调味品等,满足家里老人的饮食需求。

为满足老年人的出行需求,泰国清迈晴天旅行社推出了针对老年游客的定制旅游服务。 该旅行社负责人查达拉特表示,很多老年人出行时需要更多的休息时间,更愿意包车、慢行。 历史文化古迹等项目更受他们青睐。 旅行社根据这些需求开发旅游产品。

泰国全年阳光充足,气候湿润。 尤其是北方地区,北半球冬季气温适宜。 这吸引了大量欧美国家的老年人,特别是慢性病患者前来疗养。 近年来,泰国针对国际目标群体的健康养生需求,通过提供一年期退休签证、建设疗养度假村、老年友好型公寓等方式,充分挖掘银色经济发展机遇。 《福布斯》杂志不久前发布的一项调查显示,泰国跻身2023年全球十大退休目的地之列。

智利 –

大力推动科技创新,让老年人更好融入数字社会

不久前,智利天主教大学举办智利首届白银经济峰会,聚焦老年人就业创业、老年人消费市场、养老服务业发展等话题。 峰会主办方表示,人口老龄化是社会经济发展的重要参与者,也是推动银色经济增长的主要主体之一。

智利是拉丁美洲人口最古老的国家之一。 智利国家统计局数据显示,2022年,智利60岁及以上人口比例将达18.1%,预计到2050年这一数字将上升至32.1%。推动科技创新,发展银色经济,助力完善养老服务体系。

越来越多的企业抓住机遇,推出许多适合老年人的产品、设备和服务。 例如,初创公司“Elderly”是智利的一个供需双方匹配的养老服务平台,涵盖老年人医疗、护理、美发等服务。 该公司联合创始人菲格罗亚表示,他们审核提供专业服务的信息,并将其发布到应用程序上,供客户根据个性化需求进行预订。

在智利,每年6月被定为“敬老月”,每年10月被定为“敬老月”。 2023年“老年人月”期间,智利通信运营商卡拉罗发布的一份关于智利老年人使用数字技术的调查报告显示,近70%的老年人使用智能手机,3/4的老年人表示了解人工智能。 智利交通和电信部长穆尼奥斯认为,老年人希望并且能够享受互联网技术服务。 政府、企业等各方应认清形势,创造条件,让老年人更好地融入数字社会。

在美洲开发银行支持下,智利大学等科研机构启动“开放老年”项目,推动科技企业将人口老龄化转化为发展机遇,积极开发基于老龄化的技术创新解决方案老化。 今年,项目孵化计划共筛选出40个解决方案,包括通过智能手表协助老人护理、回收建筑工地垃圾为老人修建坡道等。 (记者尚开元、杨一石、袁浩)

《人民日报》(2024年1月26日第16页)

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