距离2023年初中国试点恢复全国旅行社出境游业务

一方面是中国等国家出入境和旅游政策的调整,另一方面是泰国突发的恶性犯罪事件和扑朔迷离的负面舆论交织在一起的复杂局面。 泰国旅游业在中国市场似乎经历了过山车般的起伏。 旅游业读者的心路历程也充满坎坷。 “神奇”的一年即将过去,新的一年即将开始。 未来泰国旅游业将走向何方?

“没有中国人,就没有复苏”

在亚洲国家中,泰国是最早搭上旅游业发展“快车”的国家之一。 自20世纪50年代和1960年代以来,泰国旅游业经历了多个发展阶段。 首先,海滩旅游的发展早期得到政府的高度重视和推动,20世纪80年代后迅速崛起。 进入21世纪以来,一直保持快速发展势头。 半个多世纪以来,泰国旅游业始终能够在风风雨雨中保持基本平衡。 并一直是泰国的经济支柱。

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来自世界各地的游客参观泰国著名的旅游景点玉佛寺。 资料来源:法新社

2012年,中国喜剧电影《泰囧》的上映彻底点燃了泰国旅游业。 那一年,中国赴泰游客数量超过马来西亚,中国首次成为泰国第一大游客来源国。 截至2019年,泰国旅游业已创造收入3万亿泰铢(约合人民币6150亿元),外国游客数量从1960年的8万人增至4000万人,创下历史纪录。 其中,中国游客占总数的四分之一以上。

然而,与其他国家和地区一样,泰国旅游业也因疫情和一系列外部因素受到前所未有的打击,复苏之路艰难。

2022年,泰国接待外国游客人数跌破1115万人次,前三名分别是马来西亚、印度、新加坡。 中国不再是“第一大游客来源国”。

“没有中国人,就没有复苏。” 疫情期间,泰国旅游协会负责人认为,只有中国全面恢复出境旅游,泰国旅游业才能恢复。 泰国旅游局此前认为,疫情过后,中国仍将是泰国等亚洲国家最大的游客来源国,首批返回泰国的游客很可能是中国人。

进入2023年,中国决定优化调整疫情防控政策,陆续开放多个国家出境团队游。 泰国、新加坡、马来西亚等一批东南亚老牌旅游目的地位居榜首。 正如泰国旅游业人士所说,这一刻,泰国终于第一次等来了一张熟悉的中国面孔。

2023年1月9日,首趟中国飞往泰国的航班降落在泰国素万那普机场。 中国乘客一下飞机,就受到包括副总理在内的多位泰国政府官员的隆重接待。 “中泰是一家人,欢迎你们来泰国。” 时任泰国国家旅游局局长育他萨克甚至用中文表达了对中国游客的欢迎。

当天,在泰国生活了五年的吴家兴去机场接爱人叶子。 他表示,他感到泰国重视并欢迎中国游客。 叶子表示,这次游行感觉就像名人走在红地毯上,感受到了他们对中国人民的友好。

经历了三年的疫情,泰国从来没有像现在这样重视游客。 看到包括中国在内的各国游客数量稳步增长,泰国旅游业经营者认为这是一个“好兆头”。 然而,他们不知道,在这“双向奔波”之后,等待他们的还有什么。

就像重生又跌入谷底

灾后重生,泰国旅游市场在中国游客的带动下开始加速复苏。 携程平台数据显示,2023年1月开始,前往泰国的酒店预订量同比增长480%,其中来自中国大陆游客的预订量占比超过30%。 春节期间出境游订单方面,泰国成为第一目的地。

在中国游客眼中,泰国拥有美丽的热带风光和宗教文化,被誉为“千佛之国”。 疫情之前,泰国一直给人“消费低”的印象。 因此,很多人不约而同地选择泰国作为出国旅游的第一站。

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2023年2月6日,中国旅游团游客在泰国曼谷大皇宫景区合影。 来源:新华社

随着市场需求的激增,泰国游的价格也水涨船高,有的旅行社甚至要价上万元。 3月份,“曾经省钱去泰国旅游,现在买不起”的话题登上微博热搜榜第一。 从泰国回来的中国游客感叹“泰国已经不是三年前的泰国了”。 首先,一落地,高昂的机票和签证费就占了一大笔开支。 再加上价格翻倍的酒店订单,不少游客表示,还没开始玩,钱包就已经“爆满”了。 去曼谷、清迈、普吉岛等地旅游时,由于物价上涨、旅游服务不足,导致旅游体验无法令人满意。

如果说此时赴泰旅游已经受到中国游客的质疑,那么3月底,泰国发生多起安全事件,才是中国游客旅游热情真正退却的开始。

经历了泰国政局动荡、中国留学生在泰被绑架、被杀,以及中国国内社交平台上铺天盖地的“去泰国旅游会断腰”的谣言,去泰国旅游被贴上了“不安全”的标签。 ”。 在恐慌情绪蔓延的背景下,赴泰旅游的中国游客数量大幅下降。 泰国旅游和体育部公布的数据显示,4月份赴泰中国游客约23.7万人次,环比减少13%以上。 泰国当局表示,这一数字“低于预期”。

但即便如此,仍有中国游客愿意在风暴平息后选择前往泰国旅游。 五一假期出境游客中,泰国在各在线旅游平台的搜索热度和预订量均名列前茅。 泰国旅游经营者提前做好充分准备,迎接大量中国游客。 进入夏季旅游高峰,旅行社纷纷降价、促销吸引游客,泰国旅游市场恢复了一些温暖。

但与此同时,面对《消失的她》、《全有或全无》等以东南亚为背景的犯罪题材电影在国内的不断上映,“负面新闻”再次接踵而至,这让泰国等东南亚国家的旅游业陷入了又一个尴尬的境地。

为了吸引海外游客特别是中国游客,泰国决定启动重大战略,先后对中国、俄罗斯、印度等国游客开放免签入境。 其中,9月13日起对中国游客实施5个月免签政策,也鼓励航空公司增加相应航线。 该政策将覆盖“国庆黄金周”和2024年春节假期。携程数据显示,免签政策公布后,泰国搜索量飙升至800%。

于是,一度陷入困境的泰国旅游业,因免签政策而重新焕发活力。 泰国和中国的旅游从业者似乎都看到了新的希望。

泰国旅游和体育部表示,9月25日至10月1日,泰国共接待外国游客552419人次,环比增加71015人次,增幅14.75%。 其中,泰国对中国游客实施免签入境政策一周内,入境泰国的中国游客突破10万人次,环比增长72.49%。 首批抵达曼谷的中国游客也受到了泰国总理赛塔的亲自迎接。

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2023年9月25日,泰国对中国游客实施免签政策首日,泰国总理塞塔·塔维斯前往机场迎接中国游客。 来源:新华社

但正当所有人以为泰国旅游业可以趁此逆风扭转局面时,10月3日曼谷市中心发生的枪击事件打破了一切。 枪击事件造成两人死亡,其中包括一名中国游客,另有五人受伤。 14 岁枪手被捕。

“希望这只是一起事件。” 斋田当众向遇难者家属表示哀悼,并指出这是不可抗力事件。 他还强调,泰国仍然热切欢迎中国游客,并制定了应对未来突发事件的措施。

这场悲剧对于尚未完全恢复的泰国旅游业来说无疑是雪上加霜。 泰国旅游营销协会主席吉迪也表示遗憾:“如果没有这次拍摄,会有更多的中国游客涌入泰国。”

打破

事实上,旅游资源丰富的泰国并不缺乏游客。 自2022年10月全面开放以来,泰国接待了大量来自印度、欧洲等地区的国际游客,他们选择前往东南亚冬季度假。 此外,由于地区冲突和全球经济放缓,油价、燃油成本和通胀压力持续上升,以及航班供大于求和泰国当地旅游从业者流失。 在旅游从业者看来,泰国国际游客接待系统需要重新建设,游客的出行成本将不可避免地被推高。

“泰国贵不是因为中国,而是因为它成为了世界的宠儿,”资深旅游博主采薇蝗虫说。

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印度游客参观泰国著名旅游景点郑王庙。 来源:欧洲通讯社

为了重振泰国旅游业,泰国官方的应对和措施将在2023年继续。在安全方面,泰国政府在年初向媒体做出澄清,多次表示“前往泰国旅行可能会遇到各种危险”。 ” 泰国驻华使馆也已作出回应,请中国游客放心,泰国有关机构高度重视安全问题,将采取相应措施维护和确保游客安全。 枪击事件发生后,原本不禁枪的泰国开始暂停向全国公共场所携带枪支的个人发放许可证,以确保民众安全。 泰国旅游局携手八家中国企业签署泰国旅游《战略合作意向书》,进一步满足中国游客多元化需求,重塑中国游客赴泰旅游信心,全面推动泰国旅游产业发展。泰国旅游业升级创新发展。 。 泰国国家旅游局局长塔佩尼·贾斯珀本表示,泰国政府高度重视安全问题,已与国家安全部门和泰国警方合作,确保中国游客的安全。

在实现旅游业可持续发展方面,除了出台免签政策等一系列旅游优惠措施外,泰国也认识到推动旅游业转型升级刻不容缓。 目前,泰国旅游业经营者已经注意到疫情后游客群体和偏好的变化。 年轻游客和“迷你”跟团游逐渐成为主流。 他们不再局限于传统景点,而更有可能体验新兴旅游区。 “这一趋势与泰国旅游业的转型计划不谋而合。” 泰国酒店协会主席玛丽莎说。

为了让游客的旅行体验更有意义,泰国近期针对国际游客推出了更多符合大众深度旅游体验的产品,从低价旅行团向高品质旅游发展路线转型。 接下来,泰国计划进一步放宽签证限制,将部分国家游客免签入境和停留时间延长至90天。 2023年底至2024年,还将举办各类文体活动约3000场,开放部分夜间娱乐场所。 营业时间将延长至次日凌晨4点,为入境游客提供更多娱乐选择。

泰国的旅游业发展至今,泰国政府在其中投入了大量的精力和资源。 2023年,泰国旅游业虽然跌跌撞撞,经历坎坷,但也在持续复苏和发展。 未来是好还是坏,取决于多种因素的综合影响。

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