Jet Commerce泰国区域经理Knight还记得2018年他第一次进入泰国的那一年。 电子商务疯狂增长。 包裹可在7天内送达首都曼谷。 丢失、损坏和交付不完整的情况屡见不鲜。
但疫情过后一切都变了。 该国的电子商务从几乎可以忽略不计到2022年占零售总额的8%，连续三年快速增长。 结果，进入泰国的中国品牌在这里赚了大钱。
泰国是东南亚最注重娱乐的国家，也是一个对品牌接受度很高的国家。 依托电商红利而崛起的中国品牌正在这片沃土上发挥影响力。 有一个业界公认的品牌格局“第一梯队是欧美”。 品牌方面，第二梯队是日韩品牌，第三梯队是中国品牌，第四梯队是东南亚品牌。”
但有供应链支撑的中国品牌绝对不会屈服于别人，未来在泰国会有更多想象空间。
时尚泰国，热爱品牌
在东南亚国家中，泰国是经济水平较高的国家。 2022年，泰国人均GDP将达到7645.162美元，比印尼人均GDP4691美元高出近60%，仅次于新加坡和马来西亚。
据泰国电商专家Thanawat Malabuppha预测，2022年泰国电商市场规模将达到7700亿泰铢（约合234.85亿美元），同比增长8%，预计将达到8700亿泰铢（约合234.85亿美元）。今年为 265.35 亿美元。 泰国是继印尼、越南之后的东南亚第三大电商市场，其中约30%的电商份额来自跨境。
在电商在泰国流行之前，泰国的线下零售业就非常发达。 “这里有非常齐全的Shopping Mall和Hypermarket（超大型超市），所以他们在品牌引进方面做得比较好，大家有更多的机会接触国际品牌。” 一位电商创始人说道。
因此，在泰国市场，泰国消费者更倾向于品牌消费，品牌意识比其他东南亚国家更强。
泰国内衣品牌企业家Justin告诉品牌厂，泰国内衣品类竞争比较激烈。 泰国线上线下内衣市场规模总计60亿元，当地国民内衣品牌Sabina约占30%，即超过20亿元。 另一个来自日本的品牌华歌尔也占据了约30%的市场份额。 这两家公司合计占比60-70%，整个内衣品类的行业集中度比较高。 还有一个品牌叫Jollynn，是中国代理运营公司Century Grow出品的品牌。 其玩法与国内新消费品牌类似，对线上各渠道的投入相对较大。
“在泰国这样的小国，巨头很多，新锐品牌也很多，所以竞争很激烈。” 贾斯汀说。
泰国本身就是一个娱乐国家，娱乐和时尚产业发达，对外来文化的接受度也比较高。 尤其是在时尚领域，泰国人热衷于服装和美容产品的消费。 “受韩流影响，他们的时尚穿搭很受欢迎。”贾斯汀说。
而且，泰国人的消费观念与中国人不同。 泰国人没有储蓄的习惯。 他们宁愿独自生活，甚至负债累累，但也想追随时尚的生活方式，注重衣着，经常旅行。 在这个国家，人们对品牌和潮流的追求更加强烈。 泰国的创意电视广告是一方面，它不仅展现了泰国人民乐观向上的娱乐文化精神，也展现了泰国零售品牌的受欢迎程度。
“他们对品牌的认知是，第一梯队是欧美品牌，第二梯队是日韩品牌，第三梯队是中国品牌，第四梯队是东南亚品牌。” 来赞宝深圳总经理Mark说道。
随着近四五年中国品牌出海的风潮，中国品牌逐渐渗透到泰国，成为泰国民众日常生活的一部分。
Jet Commerce泰国区经理Knight告诉品牌工厂，从2022年底开始，越来越多的中国品牌找到了Jet Commerce，其中包括天猫上一些非常知名的品牌，希望拓展东南亚尤其是泰国市场。 取得一些突破。
泰国已成为中国品牌的新战场。
中国品牌齐聚泰国
一个明显的现实是，泰国的电子商务体系正在变得更加完善。
“2018年我们刚进入泰国市场时，正值泰国电商市场疯狂增长，电商基础设施仍需完善。 明显的表现是：一是物流服务商不完善，仓库在曼谷。 订单送达曼谷同城消费者需要5-7天； 其次，快递物品丢失、损坏甚至无法正常投递的比例可能会更高。”奈特说。
2019年、2020年，疫情变相推动了泰国电商的发展。 Knight 表示：“2019-2020 年，电子商务业务可能增长了三到四倍，2020-2021 年又增长了两到三倍。” 如今，泰国的电商已经从小规模的零售方式发展成为年轻人首选的购物方式。 从品类单一到可以媲美淘宝的丰富程度，泰国消费者基本可以在电商上购物。 所有主要的国际品牌和常见的日常品类都可以在该平台上找到。”
物流仓储也迎来新的成熟期。 经过几年的电商洗礼，泰国的物流业也经历了洗牌的过程。 2019年前后，泰国主流快递包括嘉里、百世、Ninja Van。 “经过一番冲击和洗牌，泰国物流前三名现在应该是J&T、Flash、Kerry。” 奈特说道。
Best跨境电商部BDM Martin表示，泰国物流行业的竞争比几年前更加激烈。 极兔和Flash都在进入泰国，一些小型私营快递公司也在这样做。 “Flash在泰国采用的是低价亏损的推广模式，因为他们获得了融资，可以烧钱抢占市场，”马丁说。 “我们原来的物流玩家很痛苦，所以我们必须考虑综合供应链。 我们将通过与品牌商合作线上线下的多渠道物流，以及建立大件物品和大件家具和家电的运输网络来扩大我们的优势。”
随着泰国电商体系的完善，中国品牌在泰国逐渐受到欢迎。 Knight向品牌厂透露，很多国内知名品牌都会选择出海泰国。 比如vivo、大疆、名创优品、创维、海信等品牌。 “以vivo为例。 几年前，它在泰国每个月在线销售数百万泰铢。 随着平台的发展和运营水平的提高，截至目前，一个月的交易量已经达到了千万甚至数十亿。”奈特说道。
Knight提到，中国品牌出海泰国，除了开拓新市场的决心、公司财务的管理和规划，更重要的是充分、细致的市场研究。 Jet Commerce曾帮助某扫地机器人品牌走向海外。 大多数泰国人都有自己的房子。 扫地机器人是非常实用、很有前景的产品。 但由于品牌对海外战略重视不够，线上线下产品矩阵升级没有形成良好的配合，导致错失蓝海。
此外，在纸尿裤品类中，由于泰国天气炎热，可穿戴纸尿裤的销量将远大于贴片纸尿裤。 在中国，可穿戴尿布和贴片尿布的销量可能是40-60%，但没有这个数据，在泰国市场可能开放到28%，奈特说：“我们目前接触的大多数品牌或多或少都会为东南亚定制他们的产品。”
随着出海趋势的加剧，Jet Commerce服务的品牌也从3C电子、家电、快速消费品品类拓展至美妆、家居、时尚等品类。
热门社交媒体“种草”
泰国人热爱娱乐，尤其是社交媒体。
据Nox报告，2022年，泰国互联网用户数量约为5535万，互联网普及率将达到79%。 用户平均每天上网时间为9小时6分钟，位居全球第七。 其中，泰国社交媒体用户数量约为5690万。 泰国人喜欢使用的社交媒体平台包括Facebook、Line、YouTube、TikTok、Instagram等。
由于直播的流行和社交媒体的高普及率，社交电商在泰国也很受欢迎。 泰国电商解决方案提供商Zortout的数据显示，2021年，泰国传统电商占电商交易总额的47%，而社交电商则占30%，其余为品牌网站。
泰国的社交电商文化与欧美类似。 在泰国，很多名人或者网红创建自己的品牌，并在Facebook和Ins上销售。 类别包括服装、配饰和美容品。 泰国人对于小众、有设计感、有个人风格的产品购买意愿比较强烈。 “而且我看到的是品牌溢价不低，”奈特说。
“泰国有一些线下品牌聚合店，这个集合店可能有30-50个INS品牌，很多博主都有自己的品牌。” 贾斯汀介绍道。 “当人们浏览社交媒体时，他们经常会被推荐给新品牌，所以新品牌就会一直出现。”
对于泰国出海的品牌来说，社交媒体是品牌营销的重点之一； 而对于新卖家和创业者来说，泰国的社交媒体也是一个新的机会。
泰国专注社交媒体营销的Medusa Media战略总监玉龙向品牌厂介绍，以美妆品类为例，泰国的高端市场现在被美宝莲、欧莱雅等国际品牌占领和雅诗兰黛。 在低端市场，有所谓的白标供应链，价格从几十泰铢到几百泰铢不等，高端品牌与白标产品之间存在较大差距。 “目前，泰国本土整车厂正在有意识地填充这个价格区间的产品，而这些品牌严重依赖社交媒体，因为传统的电视营销广告无法大规模做，但社交媒体营销可以更精准。”
宇龙认为，泰国的中端品牌在未来2-3年将有很大的机会。 “泰国一些有影响力的明星、名人，得到了一些中档品牌的分红，他们利用自己的流量打造了一些代工品牌，但与国内品牌相比，这些品牌的产品力并不强。但其模式已经被验证。”另一方面，国内白标供应链在泰国经历了三年的竞争，市场空间已经越来越小。”
“未来国内卖家将有更多机会在泰国打造中端品牌。一是国内供应链有品质优势，二是国内社交媒体营销手段更加成熟，三是泰国消费者有这个水平的消费”。 玉龙补充道。
玉龙介绍了几个案例。 在泰国，一位专门从事钓鱼的网红拥有20万粉丝。 单次广告营销费为20,000-100,000泰铢（约合人民币4,000-20,000元）。 长期合作品牌众多。 还有一些本土美妆品牌、香水品牌的网红，粉丝只有几千到几万，但专业知识很强，粉丝追随度很高。 本土中端品牌将利用自身影响力来宣传自己的品牌。 可见，泰国的社交媒体品牌营销因网红的影响力已趋于成熟。
随着供应链出海升级，出海品牌在泰国也将迎来新机遇。
