2024年春节的气氛越来越浓，对于商超来说，也进入了一场新的抢流量大战。
不仅线上各大平台纷纷推出年货购物竞赛，线下门店、超市也开始人气回升，人气火爆。 一方面，会员店之间竞争激烈，另一方面，也有传统超市利用IP场景营销来吸引眼球。
我们特别关注的是，华人超市华润万家与中国吉祥物熊猫花花的结合，给零售行业带来了年末的热门事件，也在零售业掀起了一股“中国风”热潮。零售业。
这背后，需要看到华润万家紧跟消费新趋势的一系列动作和战略布局。
华润万家携手熊猫花花，国潮新趋势引爆超市人气
近日，中国体系内超市华润万家在龙华一方天地华润万家店推出了具有中国IP元素的营销活动，聚焦消费者需求，为消费者带来全新面貌。 此次，华润万家联手熊猫工厂推出龙年首场联名活动——“天下鲜花进万家”，打造中国超市出圈的标准姿态。
本次主题活动也有不少亮点。
第一个亮点是中国超市+中国IP更符合中国消费者体验。
随着去年“紫薇星”从天而降，大熊猫“花花”不仅享誉国际，拥有万千“花之守护者”，还红遍了国内外。 多次登上热搜榜，成为各大社交媒体“国际顶级”的大牌。
在微博上，#大熊猫花花#的话题阅读量超过4亿次，讨论量达到20万+，可见花花在粉丝中的受欢迎程度。
此次华润万家与花花的主题活动也吸引了大量粉丝在社交平台上互动、到店打卡。 “特地来体验店的”、“我早就想买一朵花带回家了，这次新年愿望实现了”、“怎么才能拥有”、“谁没有” “我不爱胖花”、“我也需要一朵花”花花人，花花是我的精神支柱。”“哇，花花是顶级女明星！！！”有粉丝在社交平台上表示。一群香港粉丝赶赴深圳店打卡。
与山姆百货和Costco联名的同类IP不同，华润万家作为一家真正的华人超市，选择利用中国IP元素进行营销活动。
作为国宝，熊猫是中华文化的象征，也是中国人民精神内涵的象征。 这是中国文化特有的“反差萌”。 中国人对熊猫IP有着深厚的喜爱。 国民超市+国宝 一流的都是我们专属的“新国货”。 这是对中国文化的传承和融合，也迎合了中国人的消费体验。
第二个亮点是IP融入全场景，带来全新的超市体验。
我们发现，在龙华一方天地华润万家店，花花IP从全场景体验的角度融入到每一个细节。
华润万家联手熊猫工厂，将100多只不同年龄段的正宗“花花”动物放入华润万家超市。 据悉，这些“花花”娃娃在制作上继承了数百年非遗皮毛工艺。 纯手工缝制，手感超还原，最大程度复制了大熊猫无与伦比的可爱。
“花花”融入到店内的每一个场景。 消费者只要到龙华一方天地华润万家店，不仅可以看到最新的“六个月大花花”，还可以近距离查看每个月的“花花”，体验真实的花花。 -“心尖上的熊猫”时光体验。 还可以让“花花”娃娃陪你去超市，接受国宝熊猫的“花”祝福。 这个IP场景让消费者体验到全新的超市体验。
第三个亮点是线上线下渠道联动，激发粉丝情感价值。
如何将“花花”的热情传递给更多消费者，华润万家通过线上线下联动，将粉丝情绪推向高潮。
例如，我们在网上连线“花花”、华润万家小红书、官方微博等。活动期间，我们与“熊猫工厂”合作，在社交媒体平台上开展公益活动，吸引了大量的关注。的粉丝参与。 线下，大批花花粉丝到店与“女星世花”打卡、在社交媒体平台分享喜悦、领取福利等，充分引爆了情感价值。
《零售商业评论》认为，华润万家与熊猫花花的合作是一项重大创新之举。 对于消费者来说，可以体验不同的主题，享受新鲜感，满足场景体验。 对于华润万家来说，通过中国IP与中国超市的结合，未来将有更多的IP进入华润万家的全国门店。 意义在于，未来将复制到全国门店，形成“中国IP+中国超市”的连锁反应，成为超市行业IP营销的新范式。
华润万家为何能在零售行业“突围”？
新消费浪潮正在倒逼传统超市进化，超市的角色发生了重大变化。
其中一个关键点是，传统超市以“货、店”为中心，而新零售则以“人”为中心，正在深刻改变传统商业逻辑。
商务部研究院流通与消费研究所所长董超表示，相比线上消费的便捷优势，线下消费需要在“场景体验”功能上做文章，从注重“物质”从“需求”转向更加关注“精神需求”。 需求”的变化。 除了交易本身之外，消费场景所产生的感受，以及与合作伙伴相聚、人与人面对面交流所激发的内在愉悦感，都是实体商业零售空间的价值优势。
我们观察到，新消费趋势下，在满足消费者物质需求的同时，谁能抓住消费者流量、消费者偏好、满足消费者情感价值，谁就能真正拥有“逛超市”的意义。
首先，超市需要成为新的流量领域。 超市需要从单纯的购物中心转变为场景体验。 我们发现，不少超市已经开始尝试改造门店场景，比如与IP结合打造主题场景。
“超市需要IP作为吸引流量的切入点。传统超市购物的乐趣已经很难体现，大多是有目的的消费。IP与商品、店铺的结合可以重新调动消费者的购物乐趣，同时粘性也很高。” 一位零售行业顾问告诉我们。
当然，IP+超市也必须有自己的特色，比如沃尔玛的“奶龙”、盒马的“迪士尼”、到店顾客的“草莓熊”。 华润万家与熊猫花花的结合符合当前的国潮。
同时还要有文化元素，超市也是一个文化场域。
近年来，“国潮”快速发展，其底层逻辑是文化自信。 尤其是在新消费拉动下，文化元素也为消费升级注入了精神动力和创新动能。
华润万家携手华华，聚焦国潮文化，高举中国超市联合中国IP的大旗。 此举不仅能吸引主流消费者驻足，还能打动新时代消费者打卡，更重要的是让消费者在超市等高频消费场景中爱上中国IP、了解文化、传播文化。
还有一点，超市也应该成为吸引消费者主动打卡、分享的社交场所。 年轻人在消费中更喜欢社交分享，比如打卡主题超市、打卡网红产品，他们会在抖音、小红书、朋友圈等社交平台上积极分享。 线下逛店、线上社交逐渐成为习惯。
今天的超市必须以“人”为中心，成为新的交通场、文化场、社交场。 华润万家+华华的超市IP营销为行业树立了良好的典范。
紧跟消费新趋势，华润万家开启4020主题年
2024年是华润万家成立40周年、Ole成立20周年的新里程碑。 华润万家也正式启动“4020”主题年。
此次“世界鲜花走进千家万户”主题活动与最受欢迎的“国宝顶级”公仔跨界合作，不仅是龙年首次与熊猫工厂联名，更是让我们看到华润万家以年轻的姿态前行，这也是华润万家“紧跟消费新趋势”的重大举措。
专注超市行业。 近年来，传统超市的日子并不好过。 一方面，各类综合电商平台、社区电商、即时零售新模式的冲击带来较大波动。 与此同时，会员店、折扣店也成为市场新宠，并积极扩张。 另一方面，他们也正处于自身转型的阵痛之中。 传统超市都想转型，但转型的方向、执行力度和效果各不相同。
华润万家拥抱变化、紧跟消费新趋势，正在做正确的事。 从其近年来的战略行动，我们可以看到其转型的决心。
例如，在商业创新方面。 近年来，高端零售店逆势而上。 洞察新时代、新消费需求，华润万家打造精品业态、综合业态、社区业态。 华润万家先后将部分不符合当地商圈消费需求的门店升级为Ole、Blt等更符合商圈的高端超市，同时进一步扩大服务半径的商店。
同时，我们也在积极探索新的营销模式。 华润万家在营销上也更加迎合年轻人的新消费。 此次携手花花推出“天下花入万家”主题活动，堪称超市IP营销新范式。 又比如，今年元旦期间，华润万家抖音公众号推出全国直播，通过不间断的福利产品吸引流量，消费者边看直播边下单，尽享乐趣。 新的营销模式也为华润万家带来了更高的品牌知名度，赢得了更多年轻消费者的支持。
华润万家今年已经40岁了，但依然以年轻的姿态奔跑。 面对超市行业的不断进化，跟随新的消费节奏，将会创造更多的惊喜。
