对于游客关心的价格问题,叶子自己的感受是车用汽油价格上涨最为明显,上涨了三分之一。 其他价格与疫情前相差不大。 在泰国,吃一碗面或者一碗米饭40-50泰铢,折合人民币8-10元,比国内一二线城市便宜。
进入3月份,泰国在热搜上的表现强势。
对于“去泰国旅游贵吗?”网友们有不同的看法。 和“泰国安全吗?” 首批抵达泰国的游客纷纷加入,分享自己的观察和经历,为其他人提供参考:
“使用软件打车的费用是固定的,不存在随意加价的情况,尽量不要在路边打车。”
“涨了近20%,很多餐馆、奶茶店的价目表都用胶带重新粘贴,写上了新的价格。”
“如果你去的都是网红夜市,那我收回我说的泰国不贵的说法。”
“出门安全第一,9点前回酒店,不要炫富,哪里都一样,不仅仅是泰国。”
……
互联网上,围绕泰国的争论仍在继续; 现实生活中,恢复出境团体游试点一个月后,泰国无疑是最受欢迎的国际旅游目的地之一。
泰国旅游相关热搜| 图片来源微博热搜搜索引擎
“忙”成为泰国旅游业从业者的关键词。
预约、咨询、订票、陪护……一项又一项的业务,他们几乎无法摆脱。
在之前那个漫长寒冷的冬天里,有一个安静的出口。 有人离开,有人转行,有人兼职微商……如今,阴霾散去,他们又回到了自己熟悉的领域。
一位泰国旅游从业者表示,“终于来了,我等了很久了。”
“人群太可怕了。”
Windy在泰国芭堤雅的朋友告诉她,路上公交车太多,有点拥挤。 “现在我连车都开不了了。” 人太多了,出行的唯一选择就是摩托车或自行车。
小店的生意也变得热闹起来。 风的朋友是一家蛋糕店的常客。 以前,她随时都可以去店里,但现在,她必须早上十点才能有机会吃饭。
如今在泰国,很难找到闲置的旅游业从业者。
“太忙了。” 下午三点,风抽空躲在角落里接电话。 她从早上工作到下午。 她终于可以停下来喘口气了。 “生活节奏已经改变。即使在吃饭的时候,我也在阅读和回复信息。”
Windy和她的丈夫在泰国经营一家旅游公司,为顾客规划清迈周边的旅游行程。 他们还预订了机票、酒店、包车等陪伴。 3月份,她的工作时间改为上午9点到10点,连续工作12个小时,“每天都超负荷工作”。
1月初,他们接待的主要是三三两两的自由行旅客。 3月份,50人的大型旅游团陆续来到泰国,公司营业额较1月份增长了3倍。 Windy需要负责参观景点、通知餐厅、安排酒店的整个流程。
“这都是公司为了团队建设而做的。”
泰国社交软件上的团队建设策略|截图
在带游客出行之前,Windy会提前走好规划的路线,并考虑与旅游体验相关的细节,比如“公交车是否可以进入景区”、“沿途卫生间在哪里?”
目前她已经接待了四个大团。 人多了,很容易出现“大家意见不一致”的情况:“有的旅客不想去某个景点,有的旅客累了想回酒店,有的错过了所需的时间”。搜集。” 随着时间的推移,有时我们会暂时改变主意,偏离原来的计划。”
所有事故都需要Windy 来协调。
她的生活彻底改变了。 过去很长一段时间,Windy总是“慢慢地”,“想着去哪里坐,常常会找一家咖啡店落脚”。 现在,她每天都在外面跑步,希望自己能长出三个头和六个手臂。 “如果能按时吃饭就好了。”
Yezi 拍摄的曼谷街道 | 照片由受访者提供
同样忙碌的还有小树,工作量增加了一倍。
小树今年24岁,在一家专注于东南亚的旅游公司工作。 她表示,这两年,几乎没有顾客询问旅游事宜; 今年春节前后,询盘较多。
“疫情发生前的几年,每个月的咨询量在5万左右,但现在不超过1万。但很明显,很多顾客在家很无聊,想赶紧出去放松一下。”
1月中旬,“羊康”与春节假期重叠,三亚房价飙升。 许多中国游客选择去“三亚”泰国度假。
携程发布的《2023年春节旅游总结报告》显示,春节期间跨境机票订单较去年增长四倍多。 曼谷、新加坡、吉隆坡、清迈、马尼拉、巴厘岛等成为最受中国游客欢迎的跨境旅游目的地。
当时,泰国的大街小巷都充满了“浓浓的过年味道”。 市场里的服装店卖着旗袍,路边挂着红灯笼,酒店每天的歌单里都有中国人爱听的新年歌曲。 。 给Windy印象最深的歌曲是中国娃娃歌《财神来敲门,娃娃来点灯》。
从某种程度上来说,这首歌非常适合这个场合,就像小树的感慨一样,“春天终于来了”。
叶子在泰国生活了7年。 2020年3月,她送走了最后一批游客,再也没有顾客进来。
为了寻求稳定,叶子从一名自负盈亏的旅行定制师转行到一家酒店公司担任旅行顾问。 这是一个相当小众的领域,其主要工作是为酒店VIP客户制定旅行计划。 通过朋友的介绍,她成功加入了工作,收入和以前一样,有时甚至更高。
到2022年,马来西亚、新加坡以及欧美国家的游客将逐渐来到泰国,但中国人却很少。 在没有顾客的日子里,她做起微商,在朋友圈卖燕窝、乳胶等泰国特产,但“没赚到多少钱”。
除了副业,叶子还不断想办法吸引顾客,开始运营微博和小红书账号,分享泰国旅游的注意事项、机票优惠、酒店攻略……今年,小红书终于帮上忙了。她招揽了第一批客户。 顾客,有人在评论区留言,“可以帮我订酒店吗?”
并不是每个人都像叶子一样幸运。 大多数旅游业从业者被迫在无限期等待中另寻出路。
叶子坦言,泰国本土导游大多都转行了。 “泰国人不喜欢省钱。 没有中国游客,导游就失去了经济来源,只能另谋出路。” 一些在泰国从事旅游相关工作的中国人,因为没有积蓄,也没有长期签证,不得不选择回国。
去年11月,叶子在水灯节| 照片由受访者提供
小树加入了一家时尚人物公司。 因为没有经验,她只能从最基本的客服工作做起,然后转到运营部负责私域运营,然后又当上了客座主播。 小树唯一值得庆幸的是,他的收入并没有下降太多。
她透露,旅游公司的大部分同事也选择了离职。 剩下的大部分人都转向了网上工作,“比如销售泰国本地产品”。
处境艰难的不仅仅是工人。
这三年来,作为老板的Windy也感受到了行业的“寒意”。
疫情前,来自中国的旅游业务占Windy总业务的70%。 到2020年初,Windy的统计数据显示,游客数量和收入都急剧下降。 她和她的丈夫意识到他们的生意将会很困难。
当时,公司有十几名员工,像2017年、2018年那样“员工忙个不停”“十辆车不停转”的工作强度已不复存在。 工作日的大部分时间,员工无事可做。 我们与Windy一起期待游客的到来。
确实没什么生意,风迪只好削减开支。 首先,月租3000元的办公室被取消,员工在家办公。 后来,员工被裁,一直“持续运行”的10辆汽车也被卖掉。
在旅游业几乎停滞的日子里,她和丈夫转行从事餐饮业,在泰国和中国开设了一家泰国餐厅。 “我们可以停止旅行,但我们不能停止吃饭。”
店面装修花了三个月的时间,开业一个月就收回了钱。 但与“月收入百万泰铢”(约合人民币20万元)的旅游业相比,“还是有很大差距”。
随着中国出境旅游试点的开启,疫情期间转行的从业者也像候鸟感知春天一样,逐渐回归行业。
小舒最初进入这个行业是因为她“想看看世界”,至今这仍然吸引着她。 小树毫不犹豫地辞职了,准备重操旧业。
幸运的是,一家旅游公司刚刚成立了新媒体运营部门,计划招聘20至30名员工。 凭借导游和主播积累的双重经验,小树顺利拿到offer,负责运营公司小红书账号。
虽然工作强度比以前高了,但小树却很开心。 这份工作比较自由,他可以不断更新旅行相关的内容。 除了在安利餐厅推荐旅游攻略外,她还会发布《防坑指南》,提醒正在准备出行的游客。
风的动作更早,也更快。
早在12月底,她就带着“解封即将解除”的预感,和丈夫出发寻找曾经合作过的酒店、旅游景点,盘活“浪费”的资源。
1月中旬,Windy赶上了第一波中国游客出境游。
她把自己的三辆车出租给游客,但“已经不够了,她还在努力寻找其他汽车。”
起初,员工只有Windy和她的丈夫,但他们太忙了,所以他们又重新雇佣了几名之前被解雇的员工。 到了3月份,该公司已经拥有车辆20余辆,“人车排班都排满了”。
Windy观察到,这群来泰国的游客都经济状况良好,“给小费很爽”。 两人出行时,也会选择租一辆阿尔法(比较贵的租车服务,2000元一天)。
五月、七月、十月……公司的行程接连被游客预约排满。 国内七八家旅行社也伸出了橄榄枝,希望合作,但Windy还没有想好。 她计划休假一段时间,回国实地考察。 “我们不能盲目联系。”
忙碌的日程让Windy重新找回了“旅游的感觉”。 与餐饮相比,她涉足多年的旅游业务“做起来更舒服”。
苏梅岛由 Yezi 拍摄 | 照片由受访者提供
长期生活在泰国的叶子也立即做好了准备。 她重新连接了苏梅岛的旅游资源,更新了最新的旅行计划。 她还接待了四五组自由行客户,并为他们提供了个性化服务。
旅游业的韧性此时凸显。 “我们恢复得很快,不像其他行业要慢慢来。一旦放松了,说有客户就有客户。”
对于游客关心的价格问题,叶子自己的感受是车用汽油价格上涨最为明显,上涨了三分之一。 其他价格与疫情前相差不大。 在泰国,吃一碗面或者一碗米饭40-50泰铢,折合人民币8-10元,比国内一二线城市便宜。
“而且要看地区,苏梅岛是泰国最贵的,清迈的酒店和物价都比较便宜。一个城市,旅游区和当地生活区的物价也不同,还有就是消费水平的顾客,三四百一晚,就能找到不错的酒店了。”
叶子家附近演出| 照片由受访者提供
景区、酒店、民宿、航空公司……随着出境游的开放,一切都变得热闹起来。
3月份,常州、无锡、南京等地部分航班可直飞曼谷,中泰往来更加便捷。
回忆起两年前回国的经历,Windy抱怨道,“太麻烦了,而且费用也很高。”
她的家在佛山,她要从泰国飞到上海,然后转机回家。 当时,一张机票要1万元。 更麻烦的是,要在上海隔离14天并“隔离费用自理”,然后返回佛山再进行7天的自我检测。
两人回家一趟就花了10万。
去年,泰国取消了填写入境卡的制度,让游客通关更加轻松便捷。 凭机票、护照和酒店住宿凭证,您可以在抵达泰国时申请落地签证。 也许唯一还带着疫情印记的是,回国前需要48小时核酸阴性报告。
相比动辄4000至5000元的中国航班,叶子建议游客选择泰国航空公司。 “往返2000元,如果有特价,也只要1000多元。”
她觉得今年自己可能会很忙:
“很多人都计划去普吉岛潜水,这个项目必须在5月雨季之前完成,之后很多游客都会带着孩子来度暑假,还有国庆假期和新年。今年年底,游泳比赛的出站人数将可以恢复到与以前几乎相同的水平。”
正如叶子预测的那样,许多中国游客正在计划去泰国旅游。
一周前,“贫困工人”张张因泰国旅游相关登上热搜。 美丽的海景给她留下了深刻的印象,她一边工作一边开始钓鱼。 不过,小红书和抖音的推荐逐渐从“自助游省钱指南”变成了“泰国有多危险?” 说服人们戒烟的视频。
张章虽然觉得有些视频太过“离谱”,但还是决定“观望”一段时间。
旅行计划推迟后,张章下楼买了一份“山寨”芒果饭,20元一份。 “我希望去的时候会比较安全,而且价格最好能压低一些。”
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这样的生活
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丨桑桑
作者
丨又一延伸