悠久的历史、独特的风景、文化的亲和力……泰国一直是中国游客最喜爱的出境旅游目的地之一。 在经历了三年的疫情低谷后,泰国旅游业也热切期待着中国游客的回归。
2023年9月5日,Settar Thata就任泰国总理。 一周后,即9月13日,他宣布泰国单方面给予中国公民5个月免签政策。 今年1月28日,中泰两国政府在曼谷签署相互免签协议。 该协议于3月1日生效,与此前免签政策无缝衔接。
2月27日,泰国旅游和体育部公布的数据显示,今年1月1日至2月25日,中国赴泰游客人数突破100万人次,位居外国游客首位。
邹云:总理先生,很高兴邀请您参加“高端访谈”。 祝您晚年快乐,并送上迟来的生日祝福。
斋田:非常感谢! 新年快乐,早上好!
邹云:让我们先来说一些令人兴奋的消息。 今年3月以来,由于两国签署了相互免签协议,中泰两国正式进入“免签时代”。 首先请介绍一下泰国为何决定对中国公民免签? 您如何理解两国互免签证的重要性?
Saita:这需要回到“我们是谁?”的问题。 由于大多数泰国人都有华人血统,我们的祖先来自中国,所以泰中两国人民一直和睦相处。 泰国人非常喜欢去中国旅游。 泰国人非常喜欢去的中国城市有很多,其中北京和上海尤其受欢迎。 还有许多其他多元文化城市。
Saitha:同样,在过去的十年里,中国一直是泰国最大的游客来源国。 去年9月初泰国现任政府上台时,我们当时了解到中国的黄金周是从9月底到10月初。 刺激经济的方式之一就是振兴旅游业,所以我们相信如果泰国对中国人实行免签政策,将有助于刺激当地经济。 同时,这也表明了泰国对中国的友好态度,表明我们重视中国,因为中国是我们关系非常密切的国家之一。 这就是泰国决定免除签证要求的原因。
邹云:您之前说过泰国已经准备好欢迎中国游客,听起来很有信心。 您能否跟我们分享一下泰国采取了哪些措施来确保海外游客的安全并提升他们的整体旅行体验?
斋田:我认为关键词是“整体体验”。 我们有中国游客喜欢的阳光、大海、沙滩、购物、文化、美食等元素。 不用说,这些都是现成的。 但泰国政府不能不铭记的是,我们必须确保中国游客从踏上泰国土地的第一步,即入境时,就得到很好的保护。 我们对边检官员的要求是,游客等待时间不要超过30分钟。 我们可以这样做吗? 大多数情况下是可以的,但有时游客仍然需要等待45分钟到一个小时,这是相当长的。 我们正在努力确保所有流程和所有出入境程序都按照KPI(关键绩效指标)执行,并且行李在机场的交付必须及时,否则入境后我们将不得不等待半个小时才能领取行李。 还要确保有出租车可用。 对我们来说,中国游客的安全是最重要的。
邹云:我也遇到过和你刚才提到的类似的情况。 我记得很多年前我就来过泰国,当时我还是个孩子。 我学的第一个泰语单词是“你好”和“谢谢”,还有“热水”和“热茶”。 请原谅我的(泰语)发音不是很标准。 因为很多年前,曼谷的餐馆和酒店很难获得热水。 但这一次,我一到机场,就看到了一个饮水机,有热水、常温和冷水可供选择。 正如你所说,“细节决定成败”。
斋田:你仔细观察。 我认为最重要的是确保游客满意,他们有选择,并且感到受欢迎。 我个人喜欢喝冰水。 但中国游客喜欢喝热水,所以加温水和热水。 每个人都有不同的喜好,所以我们应该提供所有这些。
邹云:是的。 增强软实力促进经济发展是泰国本届政府的一项重要政策。 你能扩展一下吗? 软实力包括时尚、设计、电影、节日、美食等。如果只能选择一件事,你最向中国观众推荐哪一项?
Setha:不同的人有不同的喜好。 有些中国人喜欢品尝美味的食物,我们有各种美味的食物,比如椰奶煎饼。 这一切都取决于个人喜好。 我喜欢运动。 比如泰拳,这项运动中的“泰”字展现了泰国的软实力。 泰拳举世闻名,欧洲人尤其喜爱泰拳。 他们会来泰国进行七到十天的培训,从而带动其他消费。
邹云:是的。 为什么软实力对本届政府特别重要?
Saitha:如果你看看泰国目前的发展,你会发现大多数像清迈这样的大城市无论是旅游还是文化都已经非常有名了。 普吉岛是世界级的旅游胜地,拥有阳光、海滩、美味的食物和优质的酒店。 曼谷,你们都知道有哪些有趣的地方。 但还有很多不为人知的地方,有些中国游客甚至没有听说过。 让他们出名的唯一方法是……为什么人们应该知道这些地方? 我们可以通过文化、时尚、美食、体育、当地文化等让游客了解这些地方,所以我希望其他地方也能分享(游客带来的)繁荣。
邹云:最后,中泰两国有着“中泰一家人”的特殊友谊。 您有什么话想对中国人民说吗?
斋田:我认为即将到来的一个重要节点是3月1日起的免签政策,永久互免政策,这对两国关系至关重要。 我愿借此机会对中国游客和企业表示欢迎。 无论谁来到泰国,我们都会是热情的主人。 请放心,您在泰国会得到很好的照顾。 不用说,我们相信泰国人民到中国会一如既往地受到热情接待。
泰国总理塞塔·塔维信在接受总台专访后写道:
我向中国人民致以最热烈的祝福。
——清太他的威望
中泰互免签证提振了行业信心,各界代表纷纷表达积极看法。
泰式麻辣火锅店老板Pinpani:(这个政策)很好。 这有助于吸引更多的游客来泰国旅游,对我们商家来说也是一件好事。
泰国商人萨昆:对中国游客免签是好事可以给老百姓带来更多的收入,也可以让更多的中国游客来我们大城府旅游,体验这里的古老文化。
泰国旅游大巴司机Pinpisu:我喜欢接待中国游客。 他们对司机和泰国人都很友好,我也能有更多的工作机会。 那么,去中国旅游就更加方便了。 我想去中国的首都。 如果有机会,我一定会想去参观一下。