3月7日，恢复出境团体旅游试点已过去一个月，泰国已成为最受欢迎的国际旅游目的地。 无数三年没有出国旅游的中国游客，都选择泰国作为最便宜、最便捷的首选目的地。 停滞三年后重新启动的泰国旅游业也渴望中国游客前来吃喝玩乐。
但现在，涨价已经成为阻碍这股双向热潮的最大障碍。 由于游客大量涌入，人手不足，再加上泰国通货膨胀、物价上涨，“泰国的消费已经快赶上三亚了”，旅游体验大不如前。 这让刚从疫情中走出来的中国游客更加犹豫，也给泰国复苏的旅游业蒙上了阴影。
文字| 马彦军 张跃仪
编辑| 赵雷
运营| 月美
物价飞涨的泰国之旅
一个椰子15元，打车起步价40元，一双拖鞋45元……到达普吉岛的第一天，面对离谱的物价，张凤涵放弃了记账以保持良好的心情。 她心里嘀咕，“这消费都快赶上三亚了。”
出发前，张凤涵预感到这次泰国之行可能并没有她想象中那么便宜实惠。
第一个信号是票。 那时还是二月初。 每天只有一班从北京直飞曼谷的航班，票价近4000元。 她只好选择在厦门转机，但即便如此，往返机票仍然要花4742元。
▲ 飞往曼谷的机票。图/受访者提供
打开预订软件，她看到一家看起来宽敞整洁一些的酒店，标价四五百元。 想到这是她第一次出国旅行，为了安全和方便，她咬牙订了一家位于繁华商圈素坤逸路的酒店。 曼谷三晚1458元。 普吉岛的酒店比较贵，她不得不改变计划，只在那里住了一晚。 除了清迈的酒店、一张电话卡，还有预留的400元签证费，张凤涵在出发前很快就花完了。 一万美元。
想起朋友说的“2018年我在清迈逛了一个月，花了不到一万块钱”，张峰涵感叹道。 她安慰自己：“今天和以前不一样了，我只是放手了，价格难免贵了一点。”
2月6日，国内试点恢复全国旅行社、在线旅游公司经营中国公民前往有关国家的出境团体旅游和“机票+酒店”业务。 第一批国家包括泰国。 那时，人们压抑了三年的出国旅游的欲望即将启动。 泰国是最容易去的国家之一。 张枫寒可以说是赶上了第一波。 她预计机票和酒店会很贵。 。
但她没想到，等待她的却是全面涨价。
2月10日，张凤涵踏上了期待已久的泰国之旅。 到达曼谷后，她立刻感受到了旅游国的热闹。 泰语和英语的收音机交替响起，她的周围人流不断。 她抓起行李箱一路奔向签证处。 她还是排了半个多小时的队才办完手续。 。
离开机场后，第一段旅程并不愉快。 去夜市的路程很短，出租车司机向她要了80元。 要求打表后，出租车司机对她撅起嘴，“嗖”的一声开走了。 旁边司机随机报出120元的价格。 张枫寒有些生气，道：“可能只有我一个人，比较好欺负吧。” 最后，她拦了一辆嘟嘟车，据导游介绍，她毅然比划了20块钱，讨价还价了几遍后，就出发去夜市了。
一路上灯火通明的街景都是旅游视频里看到的。 夜市的摊位都配有微信和支付宝的二维码。 最火的网红叫“水果西施”。 供应商用不熟悉的中文录制抖音视频。 但她周围都是欧美面孔和她看不懂的泰语标志。 她很少见到中国人。 她忽然有一种“熟悉又陌生”的陌生感觉。
新鲜感过去后，张枫寒开始被价格刺痛。 人民币价格可以用泰铢乘以0.2来计算。 每次买东西，她都会疑惑，“怎么有点贵？我是不是被坑了？”
一盒榴莲要40块钱，这打破了她“榴莲吃到饱”的幻想。 一顿海鲜餐160元。 她又看了看美食指南，问道：“你是不是找错地方了？” 最让她难以接受的是，街头边按摩店的一次普通足底按摩要80元。 她把价目表交给一位去过泰国的朋友。 朋友告诉她：“太贵了，你再试试吧。” 然而，连续几家商店的价格都是一样的。
每天，张凤涵都会调整自己的支出预算，这让她感到疲惫。 最终，她和朋友们达成了共识：“去泰国旅游的价格确实上涨了”。 她只能想着“反正比北京便宜”，决定按需消费。
张凤涵的感受并不独特。 泰国旅游局曾发布数据，“目前往返泰国和中国主要城市的机票价格是疫情前的1.5倍，中国游客每趟平均支出也从5万人增至5.4万人。” 泰铢已飙升至6万甚至15万泰铢”，约合人民币1.2万至3万元。
去过泰国多次的孙才萌觉得，泰国旅游的价格刚刚涨到了“心理上无法接受，但钱包还可以承受”的范围。
这几年，孙才萌来泰国的主要目的是“花最少的钱，享受最好的生活”。 七八月份的雨季，泰国游客最少。 她花400元就可以住希尔顿酒店。 同样的房间在杭州的价格近2000元。 但当她1月底决定去泰国时，平时住的希尔顿酒店价格已经涨到了1400元，而以往800元就能预订到的艾美酒店价格甚至涨了。增加到3400元。
“疫情之前，我去泰国的次数比回山东老家的次数还多。” 在做网店模特时，孙才萌每年都会去泰国三四次。 泰国的海岛曾经是网红店最喜欢的服装拍摄地，海水清澈，物价低廉。 成本低廉，泳池和郁郁葱葱的绿植是酒店的标配。 “到处拍照都好，团队合影只要一万到两万元。”
转行做服装面料生意后，孙才萌去泰国的次数增多了。 2017年，她几乎每个月都会飞去那里。 “方便又实惠，如果你在中国有事，随时都可以回来。我已经厌倦了赚钱，我只想找一个地方享受生活。”
虽然这次机票和酒店价格上涨，但她和男友还是买了2月7日从香港飞往泰国的机票。希尔顿舍不得订，就在清迈找了一家森林酒店，价格高达每晚100元。 800多元。 “涨价我已经接受了，等了三年，我真的不想再等了。”
▲ 孙才萌在清迈度假。图/受访者提供
涨价背后，一切都在等待着
张枫寒也是一个不想再等的人。 她长期以来一直痴迷于泰国旅行。 我身边很多人都去过泰国。 在他们的描述中，这是一个繁荣且低成本的国家。 热带的高温似乎让一切烦恼都烟消云散。
她没有出过国，也没有经历过同事们形容的“坐在嘟嘟车上，一路大声唱歌，躺在清迈的民宿里无所事事”的舒适时光。 在北京疫情最严重的时候，她一直怀疑自己是否还活着。 出国留学的机会。
出境旅行获准后，张凤涵每天晚上都会搜索泰国旅游指南，写了足足三页。 赶上工作间隙，她对旅行的渴望驱散了现实生活中面试和薪资谈判的烦恼。 知道行程费用昂贵，她在办完辞职手续的第二天就愉快地踏上了旅程。
但到了泰国，除了受到物价上涨的影响之外，我的旅行体验也与我的预期相去甚远。
张凤涵一直想体验一下曼谷的丹能沙多水上市场。 这里是韩剧《城市猎人》、《唐人街探案》的拍摄地。 镜头里清澈的河水里停满了天花板明亮的木船，但这只是在到达市场之后。 我发现河水呈浑黄色。 不知道是否受到近三年游客减少的影响？ 岸边的招牌有些褪色。
▲ 曼谷水门大佛。图/受访者提供
她也没有体验到同事们描述的“自由和放松”。 一波又一波的游客回来了，曼谷每晚的堵车感觉她又回到了北京的晚高峰。
孙才萌的感情更加强烈。 她想在苏梅岛和潜水教练一起预订深潜项目，但对方告诉她公司已经倒闭，她已经回国两年了。 她打开谷歌地图，发现她标记的所有酒店和酒吧都关门了。 她和她的男朋友是我们在甲米岛的sa-ing餐厅认识的。 我们现在还在附近，但餐厅已经停止营业了。
过去，人们必须排队等候随时可以登船的渔船，汽车租赁公司也取消了送车服务。 在泰国待了三天，孙才萌发现酒店似乎人手不足。 每天晚上他回去的时候，清洁工作还没有完成。 但让她高兴的是，大部分“幸存”的餐馆服务态度都比较好。 几乎每顿饭，她都能享受到商家赠送的新鲜水果和茶点。
长达三年的疫情，让泰国旅游业遭受重创。 餐馆、酒店、潜水机构和旅游公司都关门了。 农贸摊、出租车、大型清洁公司也消失了。 疫情一年后，泰国旅游局发布调查报告显示，超过三分之一的旅游相关企业倒闭。 普吉岛、芭堤雅、苏梅岛等几乎完全依赖旅游业支撑的地区，一线旅游业务出现下滑。 闭合率高达90%。
赵凯在泰国生活9年，从事定制私人导游服务5年。 “其中三年我基本上处于失业状态。” 疫情发生后，泰国封国半年。 “那段时间，曼谷街头几乎没有人。 人，连吃夜市厨余的野狗都不见了。”
▲ 疫情期间冷清的河滨码头夜市。图/受访者提供
“基本上飞猪和携程的外派人员都被召回国内了，我们个体经营者都被裁员了。” 没有收入后，赵凯在一家服装厂打工，当过洗车工，还短暂做过翻译工作，终于熬过了这三年。
在赵凯观察中，泰国旅游业仍处于重启状态。 “酒店、餐厅需要重新招回下岗的服务人员，断裂的供应链和旅行社需要重新合作。已经停滞太久了。很多外地旅游从业者都离开了，连卖鲜榨果汁的摊贩也出现了。”街上已经开了摊位，但还需要重新购买手推车、榨汁机等设备。”
游客数量缓慢增加，但从业人员短缺成为泰国旅游业复苏的一大问题。 泰国南部酒店协会主席萨斯曾对媒体表示，从2022年11月开始，普吉岛酒店业将缺少约1万名劳动力。 目前，普吉岛近20%的酒店尚未开业，还短缺3000多名劳动力。
面临劳动力短缺的不仅仅是酒店业。 泰国旅游巴士协会主席Vasuchet Soponsatian对媒体表示，劳动力不足已成为行业热点，巴士司机的短缺率也达到60%至70%。 泰国国家发展管理研究所经济发展研究中心主任Priya Pangpilon分析，填补旅游业的空缺大约需要3至6个月的时间。
“现在我们紧急招聘酒店员工，可以开出3000多元的价格。以前，泰国普通服务人员的工资只有2000多元，对于专业潜水员、海员来说，招聘价格是也在上涨。当然，最终还是游客为此买单。” 赵凯说道。
据泰国当地居民小帅介绍，泰国涨价并不是针对游客。 当地居民也面临物价上涨的困扰。 “最明显的是猪肉价格。脆皮猪肉和培根的平均价格从去年的550泰铢/公斤上涨到700泰铢/公斤。运输成本和生活必需品价格也在上涨。”
据泰国当地媒体报道，由于通货膨胀和经济衰退，物价上涨已成为普遍问题。 2022年10月，对全国1067名受访者的调查显示，54.54%的人表示收入不足以支付开支，82.96%的人抱怨燃油和通勤费用上涨，紧随其后的是对水电价格上涨的不满、天然气和食物。
最新消息称，由于化肥价格指数级上涨、疫情导致产量减少以及中国采购量增加，最受游客欢迎的泰国榴莲价格也将上涨。
整个泰国都在等待中国人
每年冬天，大量欧美游客来到泰国，很多人租用一两个月，以热带生活来摆脱欧美漫长的寒冷。 疫情影响正在逐渐消散。 据普吉岛机场统计，2022年11月至2023年1月，新增飞往普吉岛旅游的航班超过7000架次，主要来自俄罗斯、印度、哈萨克斯坦和大部分欧洲国家。
欧美游客的如期到来，让民宿老板李阳看到了“生存”的希望。 清迈李阳民宿的价格从每晚100元涨到300元，入住率依然达到70%。 “清迈的中国游客还是很少，以前欧美游客两周后就会陆续离开，国内游客紧接着就来了，不知道今年能不能恢复正常。”
李阳在2019年夏天接手了这栋三层民宿，随之而来的疫情让她“损失难以计算”。 2021年，她想半价卖一间民宿，但没人敢接。 为了维持生意，她解雇了所有员工，自己做接待和清洁工作，还低价出售了早餐设备、洗衣机，甚至店里的床铺。 她买了五件，等游客回来后，她要把这些东西买回来。
李阳民宿的重建只是泰国重建旅游体系的一个缩影。 泰国旅游业重建的关键在于中国游客能否回来。
中国游客曾是泰国旅游业的重要支撑。 2019年，泰国共接待外国游客3970万人次。 其中，中国游客达到1099万人次，为泰国创造收入5430亿泰铢，约占外国游客旅游总收入的28%。 %。
“旅游业刚刚开始复苏，经不起任何波动。大家都在等待中国游客的到来。” 近两周来，李阳每天刷新泰国新闻、国内社交平台、后台预订系统十几次。 估计下一个入住率。
与同事的交流也更加频繁。 “我仍处于观望状态。 如果今年我们接待不了中国游客，可能又一家民宿会倒闭。” 为了吸引更多的中国游客，与赵凯合作的民宿给予他的合作返利也在不断增加。
为了重振旅游业，泰国官方也表现出了热情。 1月9日，泰国副总理、交通部长、旅游部长组成“迎宾团”在机场迎接首批中国游客。 几天后，泰国国家旅游局局长在机场迎接第一批中国游客。 入口。
但复苏之路并不平坦。 2月21日，泰国旅游协会主席西萨·德瓦透露，虽然中国放宽出入境限制，允许旅行团出国旅游，但目前，大多数中国游客赴泰自由行，旅游团数量也有所减少。明显低于预期。
2022年底，看到国内出境游放开的可能性，赵凯立即恢复了社交平台更新，还在朋友圈宣传“老顾客都有优惠”，但生意却迟迟没有回暖。 “一方面物价上涨，另一方面人们还没有适应能够出国的生活。另外回国需要核酸，病毒可能会卷土重来。”到外面的国家去，预计来这里的中国人会更少。”
泰国专业导游协会主席Wirote Sitaprasertnand曾表示，目前泰国5000名注册普通话当地导游中，只有不到四分之一有工作。 他预计一季度赴泰中国游客将达到30万人次。
王庆在昆明从事团体出境游业务。 她的公司与携程合作，专营泰国旅游。 1月初，该公司推出了曼谷+芭堤雅、普吉岛+清迈等4个短途套餐。 反馈数据显示，高峰时，每天的询盘量达到400多次，但转化的订单数却少得可怜。 该公司近两个月只发出了不到20个旅行团，不到2019年同期的四分之一。
“选择跟团游的顾客大多是带着老人或小孩出游，而且以家庭出游为主，价格肯定是一个敏感因素。机票、酒店都在涨价，套餐价格也得相应提高。” 物价上涨已成为泰国游的一大难题。 不是一个开放的话题。
两个月来，赵凯与30多个客户进行了沟通，但最终只收到了3个订单。 他最常见的回答是：“现在航班少了，民宿也少了，价格涨了一点，实在是没办法了。” 由于担心顾客认为他在制造焦虑，他没有说出第二部分：“一个月后就是泼水节了，国内游客会更多，价格肯定会上涨。”
▲ 2023年2月26日，人们在泰国芭堤雅海滩放风筝。图/视觉中国
出门的脚步不会停止
落地泰国的那一刻，孙才萌就放下了对涨价的不满。 熟悉的温柔晚风吹过，说：“我提前度过了夏天，这钱花得值。”
泰国承载着孙才萌年轻时的许多回忆。 在她做网店模特的三年里，她经常在烈日下的海边站上一整天，涂满油腻的防晒霜。 但晚上洗完澡后，她就可以神清气爽地和朋友们出去逛逛了。 在夜市点一桌海鲜不到两三百元，一群人喝多了就排队回酒店。 “大家都玩得很开心，不用在意别人的眼光。”
积累了资源后，她开始探索服装行业的上游，收入也随之增加。 随后她去了泰国，变成了纯粹享受的心态。 她在泰国学了潜水，第一次住五星级酒店，第一次包船。 刁，这是她成长的路标，“见证我一点一点变得更舒服，生活变得更好”。
疫情让孙才萌与世隔绝了三年。 为了这次旅行，她和男友放弃了所有的工作。 “现在是服装行业的旺季，公司很忙，离不开人，但我不想再浪费空闲时间了。” 旅行的感觉太陌生了，她不得不在打车前再次查找落地签证和美食指南。 那一刻，她意识到自己已经不能说她曾经熟练地要求司机打表的泰语了。
只是涨价让她失去了随时躺着的自由。 因为深潜的价格涨了200元，她没有去体验的欲望。 “我并不是缺钱，只是这三年过去了，我重新理解了挣钱太累的意义，不敢再大手大脚地花钱了。”
疫情本身的影响正在消散，但它带来的不安感依然存在。 赵凯的几位导游回国后，没有人选择回来。 他分析道：“在异国他乡失业的打击太严重了，如果不是在泰国安了家，我也会回到那个熟悉的国家。”
对于那些多次询问却始终不敢成行的顾客，赵凯表示理解。 一个男孩两次要求他为父母定制行程。 1月中旬，男孩多次询问泰国疫情情况。 “他的父母退休后四处奔波，这一次，他们憋了很久。他们想出来，但又担心病毒卷土重来。” 赵凯劝他再等等。 审问持续了一个月，双方都不敢让老人迈出出国的一步。
尽管旅游价格上涨且COVID-19风险依然存在，但一些国内游客前往泰国旅游的热情持续高涨。 3月7日，杭州旅游纵横大数据显示，出境团队游试点全面恢复，泰国成为最受欢迎的国际旅游目的地。 本月，国内航空公司飞往泰国的航班总数近800架次，同比增长逾4.5倍，环比增长近1.2倍； 前往泰国的国内旅客人数同比增长逾30倍，环比增长近1倍。
在一家外企工作的海蓉，在疫情发生前经常到世界各地出差。 2月9日，当海荣看到上海飞往泰国的特价机票时，立即订了3张机票，第二天带着父母登机。 已经去过泰国五次的海蓉租了一辆车，一家三口从曼谷到清迈，从芭堤雅到普吉岛，几乎走遍了泰国每一个著名的地方。
▲ 普吉岛出海。图/受访者提供
截至2月底，某租车平台上泰国租车的国内游客数量已超过去年全年，王庆所在公司的订单量也在3、4月份增长了两倍。 “与欧美国家相比，泰国仍然是出境游最便捷、成本最低的一站。宋干节时隔三年重新开放，跨境旅游回归熟悉，刺激着大家的旅游欲望。”
出境政策的变化也影响着人们的出行。 2月25日，回国当天，张凤涵在小红书上分享了一个省钱秘诀：“购买清迈动物园门票，可以享受核酸检测优惠。原本400元的一次检测，凭票可立即优惠80元。”
仅仅三天后，这个秘密就失效了。 3月1日起，从泰国回国可使用抗原检测结果。 这让已经回来的张枫寒有些傻眼，“我又花了很多钱。”
（本文受访者均为化名）
文章为人民日报原创，如有侵权必究。
