来到步步高已经20多天了。 这段时间，我对步步高的了解越来越深。 步步高和中国零售业的整体理念是大致相同的。 企业的发展和经营是根据环境而进行的。 只有外在，缺乏灵魂。
前两天我逛了曼谷的几家商场。 他们与国内企业的不同之处在于，他们在建设门店时，思考的是如何给人们带来快乐，如何让商场更有灵魂。
但国内企业基本上都是围绕着如何盈利来运作的。
我早期在上海生活了十几年，对上海的商业还是有很深的了解。 我发现，近年来国内业务非但没有进步，反而在倒退。 新世纪之初的20世纪90年代到2000年代，上海的业务基本向上，业务功能不断完善； 但这几年，我们感觉商家越来越单调，没有自己的个性，大体千篇一律。
尽管近年来上海的商业一直在选择改变，但这种改变更多的是围绕利润而展开，而不是真正让这座城市充满色彩。 这导致企业经营最终状态逐渐下滑。 尤其是前几天，我去逛了以前品质很高的商场，看到的却是一种倒退。 很多细节的品味都在下降。 最重要的是他们仍然在销售品牌。
看看我们公司，我们这么多年才发展公司，没有思考更多——核心是什么？ 如何让企业过上更高品质、更健康的生活？
其实我们的商业综合体就是这么漂亮。 我们可以做好，给这个城市带来很多美丽，让这个城市的人们在这里购物、娱乐、放松。 但现在更多的是因为质量不够，所以客户对它的依赖性非常大。 低的。
其实，胖东来不应该有百货部门，因为原来的百货公司很小，只有许昌的时代广场和新乡的百货公司。 而且，新乡的百货商店都改造成超市店。 时代广场是2009年建成的，也很古老了。 农场也很少，营业面积只有5万多平方米。 但就品牌核心的运作而言，虽然品牌很少，但胖东来的运作却远比步步高好，因为你只是招揽品牌，没有想过如何维护好品牌。
超市是——出好产品；
百货公司就是要维护好自己的品牌。
这样整个商业体系就会有更好的呈现，所以步步高在这方面缺乏很多主动性。 在泰国，很多商店的状态是和我们无法比拟的。 他们的产品很感人，但我们的产品看了就会让人生气。 这就是差距。
从事这个行业，你必须对得起这个行业，你必须了解这个行业的价值，以及如何更好地体现这个行业的功能，所以我将这个分享给步步高百货部。 如果你不改变，未来等待着你的将是什么呢？ 这意味着不会有恢复。 这并不是危言耸听，因为没有灵魂，就不会长久。
大多数百货公司只是建店面并收取租金。 如果你收租金但不知道如何为商家提供良好的服务，那么你就不应该收租金。 没有信任，就不可能有良好的互动，也就无法朝着共同的目标发展。
庞东来虽然不是专门做百货的，但是有一些方面是值得商业实体参考的，包括为什么要去曼谷？ 就因为我想在许昌建一个商业综合体。
建设商业综合体的目的是让城市变得更好。
不仅为城市，也为行业带来更多的美感，所以在功能性上，更多地考虑到如何让它更有品位。
比如电玩城能达到什么样的地位，关联的商家能达到什么样的地位？ 就像我们步步高一样，这么好的电玩城、电子城都没有成功。 他们投入了这么多，我们就得考虑如何让他们生活得更好。
在发东来的联营商户，我们要考虑如何帮助他们生活得更好。
如果租金豁免还不够，我们甚至可以投资。 比如前几天我在上海看到一个艺术品牌。 我看了之后非常喜欢。 我说我们做的话就可以投资，不能把这个负担推到品牌身上。 也许在小城市卖得不好，那么我们就会做促销和产品展示，我们会投资把品牌做好。 如果有市场并且准备好了，我们就会将其转让给品牌所有者。 不管怎样，替我感谢他们的老板吧。 给社会带来了很多好处！
如果你有好的产品，你一定会有客户。
曼谷有很多百达翡丽的产品，但是我在上海和北京的很多店都缺货了。 这意味着我们在获取资源方面仍然存在很大问题。 我对中国零售业接触不多。 我感觉国内市场还是很大的，但是大部分企业还是太看重钱了，很多东西并没有表现出很好的价值。
我们再看看我们的步步高店。 这家梅溪湖店这么大，建成后肯定会非常漂亮。 如果让我来做的话，虽然因为资金有限，做不到像曼谷那么漂亮，但是可以做的很新鲜。 生命不会被浪费。 这就是为什么我们要思考：哪些事情应该由我们自己来做，哪些事情应该由合资伙伴来做。
胖东来是自营和合资模式。 可能步步高发展得很快，但有些企业单靠一己之力却不太现实。 可以出台政策帮助合资户盘活品牌。
比如有的品牌可以先降低扣点，让利，这样才能生存，先肯干。 每家店有多少人？ 每月费用是多少（含社保）？ 经过计算，我们就可以出台什么样的政策。 ，让大家都愿意去做，先解决这个问题。
包括外包的，比如保洁、保安等，我们可以酌情给他们一些补贴。 比如我们可以给他们每人每月一千到两千的补贴。 如果我们不想背负重担，至少要有相应的方法或者自己动手。 管理，总的来说，一定要保证环境合理，让顾客来了之后能够有一个正常的状态，而不是敷衍了事。 如果工资太低，他们肯定不会投资。
我们不需要像胖东来那么多的人，所以我们应该提供一些清洁和保安方面的政策和奖金，让他们能够比现在做得更好。 尽量让你的员工感到舒服，但如果你想发展，你就必须自己做。 如果你想通过外包商场来省钱，如果你只想着赚钱，你肯定做不到。
我衷心希望我的团队优秀、快乐，时刻想着如何花钱，而不是省钱。
百货部门非常好，而且以百货部门的人员效率来看，是非常高的。
非自营品牌可以在好的政策中体现自己的优势。 比如梅溪湖店的费用和人员如何计算？ 我们可以制定什么样的政策？ 比如商家一年能赚多少钱，可以返还给团队。 到现在为止，我们只是收集了，并没有给予他们相应的补偿。 在激励方面，胖东来并没有太多的激励措施。 我从来没有负责过百货部门。 更多的是政策指导，指导他们做什么。
但相比之下，我们步步高做了那么多商业实体，但还是不懂如何用人，如何规划品牌，还以为自己做得很好。 这是非常悲伤的。 毕竟销售成绩摆在那里，所以我们必须知道自己在做什么。 为了让店铺真正健康起来，朝这个方向调整，我们不能总是等待。
如果你想让客户信任你，你就必须具备相应的品质。 但我们现在太大了，调整的时候还是要谨慎，慢慢来，不能操之过急，所以一定要有诚意。 今天早上听说步步高将在五六月举办“服务月”。 不要这样做，只要实用即可。 真正从细节开始改变，优化任何不足的方面，做好细节，给品牌更多信任。 如果你有良好的声誉，就更容易招揽品牌。
想要从事这个行业，就要懂得利用好自己的条件。
例如，财务状况。 胖东来的百货部门并没有给他们太多的鼓励，因为他们很不专业，但是他们比较擅长维护品牌，而且他们对此一无所知，因为那个地方是在老挝市区，停车场比较小，经营面积也较小。 还是在三线城市。 有些品牌在小城市里算是名列前茅的。 10%的品牌跻身全省前三名。 这也说明百货行业本身并不太好。 品牌同质化太严重，品牌重叠严重，存在过度内卷化。 我们可以忘记我们无法改变的事情，并努力在我们可以改变的事情上做得更好。
作为百货店的经理，他负责和下面的店沟通，需要什么政策，细节要求越来越好。 更客观一些。 团队不仅要维持工作，还要调整政策。 如果每个人都做好事，就能成功吗？ 更好的产量。
做生意必须造福社会。 不要总是考虑你能赚多少钱或如何为城市带来美丽并使其可行。
我在他们百货部门的联系人很少。 印象最深的是2005年新乡百货品牌要涨租金。 我说：“你现在生活得很好，又赚钱了，为什么还要加房租？你觉得耐克怎么样？” ！ “我不会让他站起来。
我们对联营户有要求：达不到最低工资保障就不行。 如果您确实不遵守并且我们不想让您离开，那么我们会将其发布。
所以你必须努力，并且你会传达细节。 另外，你也会把它当成一个学习的机会。 论专业性，你就教胖东来。 胖东来有什么优势呢？ 与你分享。 不管怎样，我们都会共同努力，共同进步，走向更好。 去发展吧！
因为这种理念是好的，它尊重人，创造信任。 任何人只要认真去做，就会做得很好。
只有你热爱这个行业，让这个行业有精神价值，你的店活得很好，这才是你最幸福的事情。
所以，在生存阶段，大家慢慢满意了，至少出台合理的政策调整，让公司重新焕发活力，让大家的努力得到回报，做这项工作时能够更有热情！
收入不仅仅是满足物质需要，更是对自己努力的认可，对自身价值的认可。
我们会尽力推出这样的政策，并对每家店的收入、运营、人员进行统计。 到时候雪芳会帮你解决的。 我不会和你谈论专业的事情。 这是你的责任。 事物。
如何用好的政策，让部门往好的方向发展，让门店变得更加有活力、更加健康，而不是成为一个死的经营实体，而是一个活的经营实体！
你看，步步高还是同一个地方。 首先改变的是人，让每个人都愿意工作。 工资没有涨得太高，但也不算低。 它比以前应该高得多。 如果这样操作的话，到月底工资肯定会多，而且肯定还会有奖金。 在这种情况下，员工为什么不愿意做呢？
前几天，我去一家商场，问一位员工，他的工资是多少。 他被告知有六千多人。 我说那还不错。 他瞪了我一眼说：“工作时间是13个小时！” 那确实太低了。 让我告诉你大约12年前发生的一件事。 一家公司来找我，问我流失率很高的情况下如何解决问题。 我说：“如果你赚了10亿，分成2亿不就解决了吗？保洁人员只有一万名，你觉得损失是多少？” 这是一个大型购物中心，员工不多。 这只是赚钱然后放进你的口袋里。 ，然后我开了一家店，最后变成了一家死店。
无论我们现在做什么，我们都必须让它发挥作用。 如果我们超市能做好，我们也会做好。 百货公司也想让它发挥作用。 来看看胖东来是怎么做的吧。 结合胖东来的，就算按照胖东来的标准打折50%，你也占了很大的便宜！
因为有这个好的政策和制度，胖东来的百货部门成天对她没怎么关心，但她还是做得很好。 所以我们步步高有那么多非常专业的人，但是你们没有激发出你们的力量。 事实上，你很好。 这次你和胖东来在一起。 你们会在专业上互相学习，也会在团队领导方面向 Fat Dong Lai 学习。 就中国的商业体系来说，你会成为一个优秀的公司。
打造人文企业，这是不同的。
真正让长沙商业综合体的保洁员拿到一万多元的工资，因为一线城市的空间太大了，而庞东来又在这么破旧的地方。 它不像百货商店。 你应该做得比这更好。 好多了，还有很多好的榜样，比如日本的公司、泰国的公司、菲律宾的公司、东南亚的公司。 有许多良好的商业实践。
因为我们只管业务，人也很少，所以收入很容易实现。 如果大家都愿意服务，这个工作就很容易做好了！ 在讨论品牌的时候，给对方提供帮助，让他们有信心与我们合作是非常重要的。 我们不能对对方处于劣势。
下一步你们的政策也会像超市一样调整。 我要什么政策就给你什么，你就更放松，带领大家做事、玩得开心！
如果你实在不愿意做，没有人能做得到，但我觉得并不难。 如果做得好，这对中国商业来说是一个巨大的贡献。 作为这种企业主体的领导者，必须有这样的胸怀、这样的格局。 ，我有这个愿望——作为一个商业实体，我一定是最优秀的，像一盏灯一样照亮这个行业的人！
只要你这样想，你就一定能做到。 这并不难。 不管是为了钱，还是为了我，我只想把这件事做好，最后我能赚钱！
到处都有空间，但我们没有做好。 不管赚多少钱，我们都不敢盲目扩张、开店。 当我们有钱时，我们就花它。
做一个有精神价值的人，而不仅仅是物质的东西。
因为你的项目太多了，不做好确实是一种巨大的浪费。 这是命运的转折，有好有坏。 之后，我们就可以做任何我们想做的事了。 如果我们想卖的话，我们可以卖掉一部分。 如果我们不想卖的话，我们就继续玩。 资金跟上，我们就能把业务做得更加优质，维持应有的状态。
我前天去了曼谷。 我最关心的是它的施工技术。 其他商场的建设确实不错，包括我住的酒店，就是商场旁边的一家普通酒店。 地面上将会有一个“人造喷泉”。 这种改变很快，而且成本也不高。 未来，在每一个店里，店长都是家长，有责任让你的店越来越漂亮。 你一定要学会经营企业，这样你未来的发展才会更加稳定和持久！
核心问题是团队观念。
如果不尊重品牌，再好的品牌也没有未来。 作为百货公司的老板，首先要对自己的岗位负责。 这并不意味着您对我们公司的高层管理人员负全部责任。 你必须为你的职位争取公平的政策，你必须对你的职位负责。 你要对你的职位和你的团队负责。
我经常对发东来公司的各个部门说，你们不是为了我，是为了发东，也是为了你们的下属。 如果你连下属都照顾不好，那你的工作就会很困难。
首先，我们必须让每个人都愿意这样做。 就像如果你之前还能盈利，那你当时为什么不多发点奖金呢？ 如果工资提高了，大家都会变得越来越善良。 不要等公司，和公司谈条件，给我配得上我的团队的东西，让团队愿意工作。 但更多的人一般不敢和自己的老板谈，但是根据实际情况，应该和他们谈。 现在已经不用说话了，必须要让他放松下来，否则会影响他的身体。
我告诉你的目的是你也应该放松，用正确的方法。
我工作了这么多年，他们花了几个亿来装修这家店。 最后他们叫我看一下，我连看都没看，因为钱都花光了。 它有什么用呢？ 因此，尽量将权力下放。 大钱是需要复习的，因为我毕竟不成熟，害怕犯错。 任何错误都将是严重的。 以胖东来这么小的体量，现在任何一个失误，都不是几百万，而是几千万甚至上亿。 ，你的体量这么大，损失会更大。
那么费用怎么下放，给多少钱，标准怎么定。 让店长自己决定吧。 老板应该尽量不去想这个问题。 这没有意义，而且会伤害他的大脑。 试着在他们旁边思考一下。 你可以稍后再谈。 一旦我们讨论过了，我就会批准。 我们将看看需要什么样的工资政策。 政策给予鼓励。
关于促销。
功能提升还可以。 比如尽量不做低价促销，省钱。 就算是辅助这些商户，有些商户确实做得不好，可以降低租金。 他并没有说他也必须获得豁免。 如果是这样的态度，那么合作就会慢慢改变。
再想一想，对方能从你身上得到好处，精神上的好处，生意也会影响到他。
很多公司都和发东来合作，但是发东来怎么跟他们联系呢？ 我联系不上他，但是有些公司对庞东来这么小的一个人很重视。 庞东来也能为他的公司带来思考。 庞东来虽然个子很小，但是还休息，工资也相当高。 我知道怎么玩，玩了之后还能玩。
五子棋应该用热情改变自己，让自己更自由、更轻松、更美丽！
虽然现在我们遇到了一些困难，但那是因为我们跑得不好。 当我们逐步完善的时候，资金的流动就会更好，运营也会更好。 但现在我们最大的负担就是超市。 如果它不起作用，我们将关闭它。 我们可以打开多少次？ 有好几个公司，开不开就得关掉。 我们要把百货店经营好，因为百货店太重要了，太大了，花了几千亿。 一个业务部门如果经营得好，其附加值可以达到几十亿，但如果经营得不好，可能会损失几十亿。 所以，我们只能让它好好运转。 如果运作不好，就会对社会造成浪费。
胖东来的系统允许有精神问题的人去做。 这是一个很好的系统。
胖东来的好处就是催他花钱。 最后他们想用一份报告让我看看他们今年赚了多少钱。 我夜以继日地工作就是为了这个数字，但我不看这些东西。 当你不在时，我更多地关注员工的表现以及团队的表现。 成熟不成熟？
你们不是将军，你们是领导者。 你想要照亮你的整个行业，而不仅仅是领导步步高。 从事这个行业的人一定要对自己的行业负责。 这是完全不同的概念！
前天，我跟管娜和红利说，等我把步步高两家店装修好之后，他们就回去休息了。 但实际情况是国内没有足够的产品可以销售。 步步高事件涉及到整个中国企业的价值，这超出了发东来本身的价值。 他们也有同样的想法。 他们已经超越了发东来这个平台的概念，把这件事视为对中国零售业的价值。 那里没有足够的产品。 在最坏的情况下，我们会减少销售，或者在最坏的情况下，我们不会出售。 我们会尽力帮助步步高，朝着好的方向前进。 时间可能不会像我说的一两个月就结束了。 时间长短无所谓，顶多一年两年。 这就是模式。
解决了步步高最大的问题，并不意味着解决了我们店面如何改进的问题。 最重要的是我们的态度。
百货商店面临压力。
政策一旦调整，就没有压力了。 这东西都是活的。 我们看看能出台什么样的政策。 例如，我们可以从哪里筹集？ 一是财务费用，一是折旧费用，一是营销费用。 ，哪里可以挤出一点，进行合理的调整，让大家都愿意去努力。
开始关注细节。 只有细节做好了，客户体验才会好。
但这种变化会比超市慢。 大家要有心理准备，不要希望太快。 该玩的时候就得玩，不能背负重担。 即使公司破产也没关系。 不要让自己紧张，因为我们的健康是最重要的。 重要的。
只要你真诚，我相信结果会越来越好！ 更何况现在规模这么大了，问题也不大。 让我们开始让我们的人民团结、有凝聚力、互相信任。 首先执行此操作。 我觉得这个改变并不是太难。 一旦做出改变，再次招募品牌时可能会更方便。 如果以后资金允许的话，我们可以先自己做一些事情。 总体来说，不会太难。 让我们一起努力，朝着好的方向努力去做吧！
带领团队时始终要有一颗成年人的心，如何在团队和下属中取得成功，并使他们变得越来越好！ 只要方法正确，威力是难以想象的。
不管怎样，不影响身体，没有负担，快乐轻松地做，给问题提供很好的解决方案。 庞东来有什么优点，你也应该虔诚地遵循。 这是最好的办法。 如果你释放出自己的优点，你一定会变得越来越好！ 我们力争半年时间发生质变，让步步高一起变得越来越好！
