《你我和她》
世族集团的成长与未来展望
世族集团总经理欧再富发表了题为《世族·你我和她》的演讲。 他首先向与会人员介绍了世族集团母公司人本集团的背景。 据快速消费品介绍，世族集团的初衷是让顾客十步之内就能找到一家便利店，从而买到自己需要的商品，享受到自己需要的服务。 世族集团便利店业务自2001年起已经历四代演变，从第一代传统“小店”到现在的第四代，北欧风格，引入宫廷元素，一日五餐，不同餐点，咖啡和酒，其他什么都有。 欧再富也对第五代便利店的形态充满期待，认为未来的便利店应该是合作共赢、社交社区，也可能与无人机送货、AI赋能等新技术相结合。
在产品力方面，除了加强与一二线品牌合作、完善供应链外，世族集团还大力投入自有品牌矩阵的建设，包括“九霸”、“世族”等品牌》、《本村生活》、《乖如意》。 其中，“本村生活”主打绿色健康产品，“乖如意”则主要提供生活必需品。 “九霸咖啡”是一个咖啡品牌，采用优质咖啡豆、牛奶和咖啡机，通过九个大气压的萃取过程，为顾客创造独特的咖啡体验。 目前，世族集团已成功推出近千款自有品牌产品，涵盖生鲜、食品、用品等多个品类。 欧再富总结了自有品牌产品发展的核心要素：深入理解和发现消费者需求、深入了解原材料和优化生产设备。 只有这样，才能开发出更好的、更符合消费者需求的定制产品。
世族集团总经理欧再富先生
便利店经营的途径与方法
建福董事长的经营理念是什么？
建福董事长张立在题为《便利店经营之道与方法》的演讲中强调，零售业的核心是人，经营是围绕人的需求进行的。 他解释说，“道”是战略认知，强调当前行动决定未来，“法”是路径，强调适应环境和资产匹配的重要性。 他进一步指出，“艺术”涉及技术、操作和执行，而“仪器”则涉及工具和学习。
在便利店行业，“道”关注顾客需求和生活方式，“法”则解决顾客需求、创造价值。 张黎主张“道法合一”，即知行合一，从内部改变自己，以应对外部环境的变化。
建富董事长张立先生
泰国 7-11 的教训和当今的应对策略
今日创始人宋迎春分享了泰国7-11的启示以及今日应对新周期的策略。 泰国7-11由正大集团运营，拥有约14500家门店，年营业额800亿元人民币，净利润30亿元人民币。 其成功的主要原因有两个：一是以市场和消费者为导向，聚焦“蓝领”消费群体，提供丰富的生鲜商品选择（单店5000+SKU，总仓库10,000个SKU）。 二是重视人才培养，通过CP管理学院的教育模式培养专业技能、生活技能和社交技能。
应对新周期，今天采取了多项举措：一是通过产品仓储配送成本降低、组织精细化运营、人才共建共进化、降本增效等方式降低企业运营成本。直营店效率提升。 其次，停止对外特许经营，投资老加盟商，孵化小老板，让利给加盟商。 三是面向消费者，扩大消费群体，细化五大消费群体，实施三年SKU细化计划。 同时，注重商品的本土化和季节性，如延长生鲜食品的保质期、热压技术的应用等，并计划推出新口号“蒸中国味”，强调地方特色。 最后，今天重视运营人才的培养，引进行业专家，推出长期人才培养计划“星火计划”。
今日创始人宋迎春先生
美雅佳万店挑战与组织架构调整
迈向十万店、国际化新征程
美雅佳常务副总经理刘云在《万店规模下的组织重塑》演讲中进行了深入探讨。 目前拥有35000多家门店、覆盖22个省份、230个城市的美雅佳，正面临着规模扩张带来的管理挑战。
在组织变革方面，美雅佳重点关注确定组织形态、建设干部队伍、保障人才梯队、营造组织氛围四个核心问题。 针对这些问题，美雅佳采取了多项措施。 一是进行组织管理变革，重构与业务流程相匹配的组织，打造骨干简单、末端灵活的项目式流程组织。 其次，实施干部管理变革，通过干部队伍的系统化管理，确保队伍具有较强的战斗力。 三是推动人才发展变革，通过提升人才发展渠道和资质，大规模输出优秀业务人才。 最后，进行薪酬激励变革，引导价值创造，营造积极的工作氛围。
美宜佳常务副总经理刘云先生
展望未来，美雅佳的战略愿景是实现10万家门店规模、1000亿元营收、国际化发展。 为实现这一目标，组织变革将侧重于提升管理和开店能力，确保公司能够持续、高质量发展。 通过这一系列的改革举措，美雅佳正在努力构建一个能够支撑其战略愿景的组织架构，为未来的发展打下坚实的基础。
天府集团坚持正确道路，不断创新
引领实体零售新篇章
天府董事长欧阳华进在致辞中分享了“坚持正道、创新实现企业可持续发展”的理念。 天府自2004年成立以来，已发展成为一家集便利店运营、超市管理、产品开发等业务于一体的集团企业，拥有门店7300余家。
欧阳华锦强调了五个关键的发展实践：学习型团队、独特的企业文化、高效的供应链体系、快速高效的业务发展理念、积极承担社会责任。 面对市场变化，他提出要保持诚信和创新，保留零售本质，引入新元素，比如提升产品力、服务力、运营效率等。 天府通过自有品牌的发展、贸易公司的运营等方式增加利润空间，并为门店赋能，如会员营销、社区团购等。 此外，天府探索“便利店+”模式，结合烘焙、外卖、彩票等多种业务来适应市场。
天府董事长欧阳华进先生
本次大会上，还有来自设备供应商、解决方案提供商、咨询机构的精彩分享。 蒙牛集团副总裁、低温事业部、鲜奶事业部总经理罗艳、冰山松阳冷链（大连）发展规划中心主任车禄宽、海狮商业科技有限公司副总经理、亿恒（厦门）电子科技股份有限公司董事长李浩民、美团闪购超市便利KA业务总经理苏吉龙、酷迪咖啡首席战略官李英波、谷轮中国冷链业务总监王新文等人都做了精彩分享。
